Paweł Jelić Kilka dni temu Apple w końcu uruchomiło program samoobsługowej naprawy. Jeśli nie wiesz do czego służy ten program, każdy może za jego pomocą samodzielnie naprawić urządzenie Apple, korzystając z oryginalnych części Apple. Obecnie program ten jest dostępny tylko w Stanach Zjednoczonych, a w przyszłym roku będzie dostępny w Europie. Jednocześnie trzeba wspomnieć, że na razie obsługuje on jedynie iPhone'a 12, 13 i SE (2022) - w nadchodzących miesiącach dodane zostaną oryginalne części do starszych telefonów Apple i komputerów Mac. Szczerze mówiąc, program Self Service Repair zaskoczył mnie pod wieloma względami – o czym porozmawiamy w tym artykule.
Mogłoby być interesują Cię
Latanie dookoła świata z Apple Akceptowalne ceny
Od razu chciałbym się skupić na cenach części zamiennych, które moim zdaniem są w pełni akceptowalne i uzasadnione. Niektóre części zamienne, które można kupić na stronie internetowej Self Service Repair, są oczywiście droższe od części nieoryginalnych – na przykład akumulatory. Z drugiej strony np. zamienniki oryginalnych wyświetlaczy kosztują praktycznie tyle samo co nieoryginalne. Ale we wszystkich przypadkach otrzymujesz najlepszą jakość, jaką możesz kupić. Apple przez długi czas opracowywało i testowało każdą oryginalną część zamienną, gwarantując w ten sposób jakość bez kompromisów. Nie musisz się więc martwić, że np. po pół roku przestanie Ci działać bateria, albo że wyświetlacz nie będzie idealnie oddawał barw.
Mogłoby być interesują Cię
Wratysław Holub Parowanie części zamiennych
Niektórzy z Was mogą już wiedzieć, że wybrane komponenty sprzętowe iPhone'a są sparowane z płytą główną. Oznacza to, że posiadają unikalny identyfikator, który płyta główna zna i na którym liczy. Jeśli wymienisz część, zmieni się również identyfikator, co oznacza, że płyta główna rozpoznaje, że doszło do wymiany i następnie informuje o tym system, który wyświetli odpowiedni komunikat w ustawieniach - i dotyczy to również napraw z wykorzystaniem oryginalna część. Aby wszystko działało w 100% konieczne jest podanie IMEI swojego urządzenia podczas wypełniania zamówienia, a dla wybranych części konieczne jest także przeprowadzenie konfiguracji systemu, którą można wywołać zdalnie przez Self Service Pomoc w naprawie za pośrednictwem czatu lub telefonu. W szczególności dotyczy to baterii, wyświetlaczy, aparatów i być może innych części, które pojawią się w przyszłości. W instrukcjach można dowiedzieć się, czy po wymianie konkretnej części konieczne jest wykonanie konfiguracji systemu.
Ogromne skrzynki z narzędziami
Aby móc poprawnie wymienić zamówioną część, potrzebne będą również do tego specjalne narzędzia. Narzędzie to będzie dostarczane przez samo Apple, konkretnie w formie wypożyczenia na tydzień za 49 dolarów. Pewnie teraz myślisz, że to małe etui ze śrubokrętami i innymi narzędziami, jednak jest odwrotnie. Są dwie walizki z narzędziami, które Apple wypożycza – jedna waży 16 kilogramów, druga 19,5 kilograma. Jeśli umieścisz obie te walizki jedna na drugiej, ich wysokość wyniesie 120 centymetrów, a szerokość 51 centymetrów. To naprawdę masywne skrzynie na kółkach, ale w których znajdziesz wszystko co potrzebne, łącznie z profesjonalnymi narzędziami używanymi w autoryzowanych serwisach. Jeśli naprawisz urządzenie w ciągu tygodnia, wystarczy, że zwrócisz skrzynki z narzędziami w dowolne miejsce w oddziale UPS, który zajmie się bezpłatnym zwrotem.
Mogłoby być interesują Cię
System kredytowy
Wspomniałem na jednej z poprzednich stron, że ceny oferowane przez Apple za naprawę samoobsługową są więcej niż akceptowalne. Tutaj mówiłem konkretnie o klasycznych cenach, ale dobra wiadomość jest taka, że warsztaty mogą jeszcze bardziej obniżyć ceny dzięki specjalnemu systemowi kredytowemu. W przypadku wybranych części, jeśli je kupisz, a następnie zwrócisz stare lub uszkodzone, Self Service Repair doda środki do Twojego konta, które możesz następnie wykorzystać do uzyskania znacznej zniżki przy następnym zamówieniu. Przykładowo, jeśli zdecydujesz się na naprawę baterii w iPhonie 12, to po zwróceniu starej baterii otrzymasz kredyt o wartości 24 dolarów, a na wyświetlacz niecałe 34 dolarów, co na pewno jest absolutnie świetne. Ponadto masz pewność, że zwrócone stare części zostaną odpowiednio poddane recyklingowi, co jest bardzo ważne w dzisiejszym świecie.
Części i narzędzia z serwisu Self Service Repair
Apple nie stoi za tym bezpośrednio
Na sam koniec wspomnę tylko, że za sklepem Self Service Repair nie stoi samo Apple. Sprzedają oczywiście części, które pochodzą bezpośrednio od Apple'a, jednak chodzi o to, że sklep nie jest prowadzony przez Apple, czego część z Was pewnie już się domyśliła z projektu strony. W szczególności sklep internetowy prowadzony jest przez podmiot zewnętrzny o nazwie SPOT. Informacje te znajdziesz między innymi po lewej stronie stopki serwisu.
