Zamknij reklame

Mamy początek lutego oni napisali o konkretnym błędzie w programie Adobe Premiere Pro, który może trwale uszkodzić głośniki MacBooka Pro. Minęły dwa tygodnie, zanim Adobe w końcu zaproponowało rozwiązanie w postaci łatki wprowadzającej najnowsze aktualizacje. Wszyscy użytkownicy programu mogą go pobrać tutaj za pośrednictwem Creative Cloud dla systemu macOS.

Błąd dotyczył tylko Premiere Pro i dotyczył tylko MacBooków Pro. Problem najczęściej objawiał się przy regulacji ustawień dźwięku wideo, gdy podczas konfiguracji słychać było znacznie głośne dźwięki i oba głośniki uległy nieodwracalnemu uszkodzeniu. Naprawa kosztowała nieszczęśników 600 dolarów (ok. 13 500 CZK). Kwota serwisu wzrosła głównie dlatego, że oprócz głośników konieczna była wymiana klawiatury, gładzika i baterii, ponieważ podzespoły są ze sobą połączone.

Pierwsze przypadki pojawiły się już w listopadzie ubiegłego roku, ale Adobe przystąpiło do rozwiązywania problemu dopiero w tym miesiącu, kiedy media zaczęły informować o błędzie. Jako rozwiązanie tymczasowe firma zaleciła wyłączenie mikrofonu w Preferencjach –> Sprzęt audio –> Domyślne wejście –> Brak wejścia.

Z nowym wersja 13.0.3 ale błąd w Premiere Pro powinien zostać ostatecznie rozwiązany. Pozostaje jednak pytanie, czy Adobe zamierza zaoferować poszkodowanym użytkownikom jakąś formę rekompensaty. Na razie firma nie wypowiedziała się oficjalnie w tej sprawie.

macbook2017_głośniki

Źródło: Macrumors

.