Michał Marek Pod koniec ubiegłego roku przyniosło partnerstwo Apple’a i IBM’a pierwsze 10 aplikacji do użytku w sferze korporacyjnej. Teraz IBM ogłosił nowe trio aplikacji z serii MobileFirst w ramach Mobile World Congress w Barcelonie. Jeden z nich przeznaczony jest do użytku w bankowości, drugi będzie używany przez linie lotnicze, a trzeci będzie przeznaczony do sprzedaży detalicznej.
Dostępne są już trzy nowe aplikacje, które firmy mogą od razu zacząć modyfikować według swoich potrzeb i uruchamiać. Tym samym Apple i IBM kontynuują wysiłki mające na celu podbój sfery korporacyjnej i oferowanie klientom biznesowym wysokiej jakości aplikacji iOS, dzięki którym będą mogli zmienić dotychczasowy sposób pracy.
IBM pochwalił się, że pierwszymi odbiorcami produktów MobileFirst są takie firmy jak American Eagle Outfitters, Sprint, Air Canada czy Banorte i ponad 50 innych firm. Jakie zatem aplikacje przygotowały tym razem Apple i IBM?
Alerty doradcy
Alerty doradcy, pierwsza z trzyosobowej grupy najnowszych aplikacji, ma pomóc doradcom bankowym w jak najbardziej indywidualnej obsłudze klientów. Aplikacja posiada własne możliwości analityczne i podpowiada w ustaleniu priorytetów w związku z konkretnym klientem. Advisor Alerts ujawniają bankowcom, co jest obecnie najważniejsze w obsłudze klienta, doradzają w dalszych krokach i prezentują odpowiednie produkty z portfolio firmy.
Opieka nad pasażerami
Druga z trzech aplikacji nazywa się Opieka nad pasażerami i jest narzędziem, które umożliwia pracownikom lotniska oderwanie się od kiosków i zapewnianie bardziej osobistej pomocy podróżnym na całym lotnisku. Nowa aplikacja powinna zwiększyć dostępność personelu linii lotniczych na lotnisku i ułatwić mu obsługę pasażerów z dowolnego miejsca.
Dynamiczny zakup
Na razie ostatnia aplikacja w menu to Dynamiczny zakup. Decydując, które produkty kupić i odsprzedać, sprzedawcy towarów zwykle polegają na instynkcie, a nie na istotnych informacjach. Ale dzięki aplikacji Dynamic Buy sklepy będą zawsze miały najbardziej aktualne informacje o tym, co aktualnie lata i jakie są rekomendacje sprzedażowe na bieżący sezon. Narzędzie Dynamic Buy pomaga w ten sposób zmaksymalizować efektywność inwestycji.
