Zamknij reklame

Apple po raz pierwszy oficjalnie skomentował sprawę wygiętego iPhone'a 6 Plus. Przekaz kalifornijskiej firmy do opinii publicznej jest jasny: tylko dziewięciu klientów skarżyło się na wygięte telefony i są to zupełnie odosobnione przypadki. Podczas normalnego użytkowania nie powinno dochodzić do zginania iPhone'a 6 Plus.

Afera z wygiętymi 5,5-calowymi iPhone'ami zaczął się rozprzestrzeniać Wczoraj w Internecie różni użytkownicy zgłaszali, że nowy iPhone 6 Plus zaczął się wyginać, gdy był noszony w tylnej i przedniej kieszeni. YouTube został wówczas zalany dziesiątkami filmów, w których ludzie testują, czy korpus nowego telefonu Apple’a rzeczywiście da się wygiąć. Apple teraz wyszło na jaw, że problem nie jest tak duży, jak się go przedstawia.

[do action="quote"]Podczas normalnego użytkowania wyginanie się iPhone'a zdarza się bardzo rzadko.[/do]

„W ciągu pierwszych sześciu dni sprzedaży tylko dziewięciu klientów skontaktowało się z Apple, twierdząc, że mają wygięty iPhone 6 Plus” – oznajmiło Apple w oficjalnym komunikacie prasowym. „Podczas normalnego użytkowania iPhone bardzo rzadko się wygina”.

Apple wyjaśnia również, w jaki sposób projektuje i konstruuje swoje nowe iPhone'y, aby były zarówno piękne, jak i trwałe. Oprócz obudowy z anodyzowanego aluminium, iPhone 6 i 6 Plus są wyposażone w sprężyny ze stali i tytanu, które zapewniają jeszcze większą trwałość. „Starannie wybraliśmy te wysokiej jakości materiały pod kątem ich wytrzymałości i trwałości” – wyjaśnia Apple, a także twierdzi, że we wszystkich testach, które przeprowadził pod kątem obciążenia użytkownika i wytrzymałości samego urządzenia, nowe iPhone’y osiągnęły, a nawet przekroczyły standardy firmy.

Choć Apple zachęca wszystkich klientów, aby kontaktowali się z firmą w przypadku napotkania podobnych problemów, wydaje się, że problem nie będzie tak duży, jak przedstawiano to w ostatnich godzinach w mediach. Według Apple’a na wygięty iPhone 6 Plus bezpośrednio narzekało tylko dziewięć osób, a jeśli to prawda, to tak naprawdę tylko ułamek użytkowników, bo nowy 5,5-calowy iPhone ma już setki tysięcy klientów.

Obecnie Apple boryka się ze znacznie poważniejszym problemem. Mianowicie wydanie iOS 8.0.1 spowodowane utrata sygnału i niedziałający Touch ID przynajmniej dla użytkowników „szóstki” iPhone’ów, przez co Apple musiał wycofać aktualizację. Teraz pracujesz do nowej wersji, która powinna pojawić się w ciągu najbliższych kilku dni.

Źródło: FT
.