Dawid Hanak Minęło dopiero kilka tygodni, odkąd Angela Ahrendts odeszła z Apple, a już trwają zmiany, które zmienią wygląd niektórych oficjalnych sklepów Apple. Zarząd firmy zapewne zrozumiał od lat zastrzeżenia klientów i pracowników, a w sklepach czekają niewielkie zmiany mające pomóc w ułatwieniu zakupów i prezentacji poszczególnych produktów.
Mogłoby być interesują Cię
Zmiana nie jest jeszcze powszechna, wręcz przeciwnie, dotyczy tylko kilku wybranych sklepów Apple Store w USA. Apple prawdopodobnie więc najpierw testuje, jak odwiedzający zareagują na nowe zmiany. Firma zmieniła wygląd poszczególnych paneli prezentacyjnych, na których można wypróbować iPhone'y, iPady, Apple Watch i inne produkty. Dodatkowo mają też nową tablicę informacyjną, na której znajdują się najważniejsze informacje.
Powinny one pomóc zarówno klientom, którym powinno być łatwiej poruszać się pomiędzy poszczególnymi liniami produktowymi, jak i ułatwić indywidualnym pracownikom, którzy nie będą musieli ciągle powtarzać każdego szczegółu dociekającym odwiedzającym sklep i będą mogli poświęcić się tym którzy naprawdę potrzebują ich pomocy, której potrzebują
Galeria zdjęć
Zniknęły rzesze telefonów, z których każdy zawiera otwarte Safari z ceną wybranego modelu i konfiguracji. U szczytu każdego stołu znajdują się teraz modele prezentacyjne wraz z tabliczką informacyjną ze wszystkimi niezbędnymi informacjami. Wtedy na stołach zalega już tylko mnogość produktów, czekających na dociekliwe ręce klientów.
Oprócz zmienionych sposobów prezentacji produktów Apple dostosował także ofertę akcesoriów i artykułów promocyjnych. Na przykład bransoletki do zegarków można teraz lepiej przymierzać i dotykać. Odwiedzający mają do dyspozycji także korpusy Apple Watch, na których mogą wypróbować oferowane paski. W wybranych sklepach Apple testowana jest nowa strefa kas samoobsługowych, w której odwiedzający mogą kupić drobne akcesoria, samodzielnie za nie zapłacić i wyjść.
Na pierwszy rzut oka są to zmiany całkowicie pozytywne. Jak będzie to wyglądało w praktyce, okaże się w nadchodzących miesiącach. Na razie nie robi to na nas większego wrażenia, ale może Apple nas zaskoczy i Praga wreszcie doczeka się oficjalnego sklepu Apple. Nawet przy nowym projekcie przestrzeni prezentacyjnych.
Źródło: 9to5mac
