Zamknij reklame

Od początku roku kieruje Apple rozgrywa się kilka zasadniczych zmian. Ale teraz nadchodzi największy jak dotąd. Po pięciu latach pracy w kalifornijskiej firmie odchodzi Angela Ahrendts, która pełniła funkcję dyrektora sklepów detalicznych, czyli Apple Stores.

Zasadnicza zmiana personalna ogłoszony Apple bezpośrednio na ich stronie i za całą pracę podziękował Angela także Tim Cook na swoim Twitterze. Odejście Ahrendts z firmy jest dość nieoczekiwane, ponieważ ostatnio spekulowano, że w przyszłości może bezpośrednio zastąpić Tima Cooka na stanowisku dyrektora generalnego. Miała być nawet główną kandydatką.

Angela Ahrendts objęła stanowisko szefa Apple Stores w 2014 roku. Od tego czasu udało jej się zasadniczo zmienić stacjonarne sklepy Apple. Razem z Jonym Ive zaprojektowała nową generację designu, który opiera się głównie na wykorzystaniu drewna i szkła, uzupełnionych zielenią. Ahrendts odegrał także kluczową rolę w tworzeniu seminariów szkoleniowych Today at Apple, które mają specjalną sekcję w sklepach Apple Store z miejscami do siedzenia i gigantycznym ekranem projekcyjnym. Pod jej patronatem sklepy na ogół zamieniły się w miejsca spotkań fanów Apple, a nie klasyczne sklepy, których zadaniem jest szybka sprzedaż towaru klientowi.

Apple ma już następcę

Ahrendts opuści Apple w kwietniu. Jednocześnie Apple ogłosiło już swoją następczynię, którą zostaje wieloletnia pracownica Deirdre O'Brien, pełniąca obecnie funkcję wiceprezesa ds. klientów. Oprócz obecnej pracy będzie także zarządzać sklepami detalicznymi Apple. Otrzyma zatem łącznie 506 sklepów Apple Store na pięciu kontynentach,

O'Brien nie będzie jednak pełnił tej samej roli co Ahrendts, gdyż skupi się przede wszystkim na łączeniu klientów z pracownikami i doskonaleniu procesów dla obu stron. W nowej roli będzie także kierował zespołem obsługi klienta i nadzorował wszystkie funkcje kadrowe, w tym rekrutację, rozwój i onboarding. Oprócz tego będzie negocjował różne partnerstwa, świadczenia, wynagrodzenia, dba o włączenie i m.in. o różnorodność lub różnorodność sprzedawców.

Apple-Deirdre-OBrien

 

.