Latanie dookoła świata z Apple Komunikat prasowy: Logicworks oferuje teraz Apple Professional Services, w ramach których klienci otrzymują porady bezpośrednio od przedstawicieli Apple. Unikalne usługi pomagają we wdrażaniu produktów Apple w dużych przedsiębiorstwach i instytucjach.
Firma Logicworks w Czechach i na Słowacji zyskała możliwość udostępnienia swoim klientom Apple Professional Services. To wyjątkowy program, w ramach którego klienci z dużych firm i instytucji mogą uzyskać analizy, konsultacje i procedury najlepszych praktyk bezpośrednio od ekspertów Apple.
„Tylko wybrani partnerzy oferują tę usługę za granicą z doświadczeniem z sektora przedsiębiorstw nadal jesteśmy jedyni w Czechach i na Słowacji.” wyjaśnia Michal Pazderník, konsultant techniczny ds. przedsprzedaży w Logicworks. „Nasz zespół ukończył łącznie 3 tygodnie szkoleń, podczas których musieliśmy także bronić naszego procesu wdrażania rozwiązań MDM u klientów bezpośrednio przed przedstawicielami z usług profesjonalnych Apple.”
W ramach usług Logicworks komunikuje się z klientem i ustala odpowiednią formę zaangażowania zespołu Apple Professional Services. Planuje ramy czasowe, zapewnia udział wszystkich ważnych członków u klienta i umowę o pracę. Następnie ekspert bezpośrednio z Apple odwiedzi Klienta na miejscu, gdzie odbędzie się cykl spotkań konsultacyjnych. Na koniec Klient otrzymuje, w zależności od wybranej usługi, kompleksową analizę, żywy przykład rozwiązania, praktyczne rekomendacje usprawnień oraz ogólną dokumentację.
Główny nacisk APS położony jest na integrację platformy macOS w celu sprawnego działania programu Employee Choice, w ramach którego pracownicy mogą wybrać platformę Mac do swojej pracy i mieć pełne wsparcie IT, tak jak użytkownicy Windowsa. Usługi sprawdzają się zarówno w przypadku firmy właśnie rozważa wdrożenie komputerów Mac, mimo że już z nich korzysta, ale musi usprawnić zarządzanie nimi. Jednak kompleksowa analiza koncentruje się również na urządzeniach iPhone i iPad.
„Teraz jesteśmy w stanie zapewnić klientom nie tylko lepszą obsługę wewnętrzną, ale także bezpośrednio na miejscu zaangażować ekspertów Apple, aby pomogli pokonać przeszkody techniczne i procesowe oraz problemy, które mogą pojawić się podczas wdrażania zarządzania urządzeniami Apple”. Michal Pazderník ocenia doświadczenie.
- Profesjonalne usługi Apple są teraz możliwe zapytaj na stronie internetowej Logicworks.
Informacje o Logicworks
Logicworks specjalizuje się we wdrażaniu i efektywnym zarządzaniu urządzeniami Apple dla klientów korporacyjnych. Jest członkiem sieci Apple Consultants Network, a do jej klientów należą Česká spořitelna, Seznam.cz, Kaufland, słowacki Tatra banka i polski Raiffeisen Bank. Jest częścią międzynarodowej grupy WESTech, która pod marką iStores obsługuje sieć 18 sklepów Apple Premium Partner i Apple Premium Reseller oraz centrów serwisowych Apple Authorized Service Provider w Czechach i na Słowacji.
Dyskusja nad artykułem
Dyskusja na temat tego artykułu nie jest otwarta.
