W weekend Apple ogłosił rozpoczęcie nowego wydarzenia serwisowego skierowanego do MacBooków Pro z lat 2016–2017.
Akcja serwisowa dotyczy MacBooka pro bez paska Touch Bar, w szczególności modeli 13-calowych wyprodukowanych w okresie od października 2016 r. do października 2017 r. MacBooki o tej specyfikacji wyprodukowane w tej serii mogą zawierać wadliwe baterie, co uprawnia ich właścicieli do bezpłatnej wymiany. Jeśli kupiłeś w tym okresie MacBooka Pro bez paska Touch Bar, zapoznaj się z artykułem ten link aby dowiedzieć się, czy masz serię objętą tym wydarzeniem serwisowym.
Program nie dotyczy modeli 15″ oraz modeli z Touch Barem. Kampania serwisowa potrwa pięć lat, podczas których użytkownicy będą uprawnieni do bezpłatnej wymiany. Jeśli podobny problem już Cię spotkał i zapłaciłeś za usługę wymiany baterii, skontaktuj się z centrum obsługi klienta Apple w celu uzyskania zwrotu zapłaconej kwoty. Więcej informacji na temat całego wydarzenia, w tym wszystkich warunków, można znaleźć na stronie ten link.
Według doniesień z zagranicy, uszkodzony akumulator objawia się najpierw stopniową utratą pojemności, wydłużeniem czasu potrzebnego do pełnego naładowania, aż do deformacji fizycznej, która objawia się wypychaniem dolnej części podwozia na zewnątrz.
Źródło: 9to5mac
Jeśli tak jest, to problem widzę w tym, że dotyczy to tylko modeli wyprodukowanych we wspomnianym okresie. Tydzień temu odebrałem z serwisu MacBooka Pro 13″ 2015 z dokładnie taką samą wadą – 94 cykle, żywotność 92%. Uznałem to za niewystarczające zaraz po upływie gwarancji na maszynę za 45 XNUMX, zwłaszcza po konieczności wymiany całego kufra centralnego wraz z akumulatorem
bateria + klawiatura + gładzik = naprawa ok. 7 tys.) – zajmowałem się serwisem i wsparciem Apple i zostało to rozwiązane ku mojej satysfakcji w ramach Programu Jakości.