Zamknij reklame

Z wyjątkiem przedłużenie wymiany klawiatury Apple uruchomiło także nowy program serwisowy dla ubiegłorocznych MacBooków. Dotyczy to kabli ekranowych w 13-calowych MacBookach Pro, które często pękają. W Internecie ukuto nazwę „Flexgate” dla tego problemu.

Według oficjalnego oświadczenia Apple, „bardzo niewielki procent” 13-calowych MacBooków Pro cierpi na Flexgate. Komputery, których dotyczy problem, mają szare plamy u dołu ekranu i zmniejszone podświetlenie. W gorszych przypadkach ekran przestaje działać całkowicie.

Apple będzie naprawiać komputery sprzedane w okresie od października 2016 r. do lutego 2018 r. W szczególności są to modele:

  • MacBook Pro (13", 2016, cztery porty Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (13", 2016, dwa porty Thunderbolt 3)

Żaden inny MacBook Pro nie jest jeszcze objęty programem.

Program serwisowy dotyczący Flexgate na okres czterech lat

Użytkownicy od dawna narzekają na nierówne podświetlenie ekranów 13-calowych MacBooków Pro, i to nie tylko w modelach z 2016 roku. Według pewnych założeń winne są bardzo cienkie przewody elastyczne łączące płytę główną z wyświetlaczem.

Apple zaczął je wykorzystywać kabli ze względu na cieńszą obudowę, który jest używany od serii modeli 2016 i nowszych. W poprzednich modelach stosowano stosunkowo solidniejsze i grubsze kable, które najwyraźniej nie były tak łatwe do uszkodzenia.

Cupertino odsyła klientów posiadających problematyczne komputery do autoryzowanych centrów serwisowych. Mogą także umówić się na spotkanie w sklepie Apple Store lub skontaktować się z oficjalnym wsparciem Apple.

Program serwisowy jest dostępny dla każdego właściciela wymienionego powyżej urządzenia przez okres czterech lat od daty zakupu lub przez okres dwóch lat od 21 maja 2019 r. Zgodnie z wewnętrzną dokumentacją serwisową Apple, MacBooki Pro, których dotyczy problem, mogą również bezpłatnie wymienić cały panel LCD, łącznie z uszkodzonymi ekranami.

Ciekawie będzie zobaczyć, czy Apple będzie stopniowo rozszerzać program serwisowy na modele z 2017 roku. Z opinii użytkowników na portalach społecznościowych nie jest niczym niezwykłym, że nowsze modele MacBooka Pro wykazują te same syndromy. Serwer iFixit tylko to zauważył zeszłoroczne modele 2018 mają inny typ elastycznych kabli.

Flexgate w MacBooku Pro 2

Źródło: MacRumors

.