Apple ogłosiło uruchomienie nowego programu usługowego. Dotyczy to Apple Watch Series 2 i Series 3. W ramach programu użytkownicy uprawnieni są do wymiany ekranu inteligentnego zegarka.
Apple twierdzi, że w „bardzo rzadkich przypadkach” ekran w wymienionych modelach może pęknąć. Zwykle dzieje się to w rogach wyświetlacza. Następnie pęknięcie rozszerza się, aż cały ekran pęknie i całkowicie „wysunie się” z obudowy.
Chociaż są to odosobnione przypadki, według Apple czytelnicy kontaktowali się z nami z podobnymi problemami na przestrzeni lat. Te wyjątki najwyraźniej zmusiły firmę do uruchomienia całego programu serwisowego.
Klienci posiadający modele Apple Watch Series 2 i Series 3 z pękniętymi ekranami są uprawnieni do bezpłatnej wymiany w autoryzowanym centrum serwisowym. Technik sprawdzi, czy usterka mieści się w opisywanej kategorii i wymieni cały wyświetlacz na nowy.
Do trzech lat od zakupu zegarka
Programem serwisowym objęte są wszystkie modele Apple Watch Series 2. Od Serii 3 objęte są tylko modele z aluminiową obudową.
Wymiana jest bezpłatna przez okres trzech lat od daty zakupu zegarka od sprzedawcy lub rok od rozpoczęcia programu wymiany. Dłuższy z dwóch odcinków jest zawsze obliczany tak, aby był korzystny dla klienta.
Jeśli posiadasz Apple Watch Series 2 lub aluminiowy Series 3 z samopękniętym rogiem wyświetlacza, koniecznie skorzystaj z programu i zleć bezpłatną wymianę ekranu. Naprawa trwa maksymalnie pięć dni roboczych.
Źródło: Apple
kilka lat temu moje drugie pokolenie wyglądało tak :(
A rok temu myślałem, że złamałem je we śnie i oto. No cóż, mam je już jakieś trzy lata, więc zobaczymy. Byłoby miło, po tym, co Cię rozczarowało :)
Na początku sierpnia moja szklanka odbiła się w ten sposób. Bez ani jednego uderzenia. W jednej chwili patrzysz na zegarek, a za chwilę znowu skaczesz i….. Pocieszyłem się artykułem…. Moja skarga została dzisiaj ODRZUCONA…..:-( i teraz proszę o pomoc…
Miałem też pęknięcie na górnej krawędzi, po czym na ekranie utworzył się pająk i zaczął wypadać. dzisiaj otrzymałem maila z serwisu... Uszkodzenie mechaniczne nie spełnia warunków zdarzenia wycofania Program wymiany ekranu w aluminiowych modelach Apple Watch Series 2 i Series 3
+ opłata 424 CZK za diagnostykę :-)
Co to była za usługa?
W artykule brakuje linku do bardziej szczegółowych informacji, więc jeśli kogoś interesują szczegóły, to tutaj https://support.apple.com/screen-replacement-program-apple-watch-series-2-3