Zamknij reklame

Dyrektor generalny Apple Tim Cook i jego zespół pracują nad zmianami w strategii sprzedaży i marketingu iPhone'a. Cook chciałby, aby w stacjonarnych sklepach Apple Store sprzedawanych było znacznie więcej iPhone'ów. Wynika to ze spotkania czołowych producentów jabłek, które odbyło się w San Francisco.

Tim Cook spotkał się z dyrektorami Apple Store z całego świata w Fort Mason, dawnej bazie wojskowej, i według doniesień rozmawiał z obecnymi przez około trzy godziny – podają uczestnicy spotkania. Cook wyraził zadowolenie ze sprzedaży komputerów Mac i iPadów, ponieważ co czwarty Mac jest kupowany w sklepie stacjonarnym z logo Apple. Wręcz przeciwnie, około 80 procent iPhone'ów kupuje się poza murami Apple Store.

[do action="citation"]IPhone to główny produkt wprowadzający do świata Apple.[/do]

Jednocześnie iPhone jest głównym produktem wejściowym do świata Apple. To właśnie za jego pośrednictwem ludzie najczęściej sięgają po iPady i komputery Mac, dlatego dla Apple ważne jest, aby iPhone'y były sprzedawane w Apple Store i aby ludzie mogli od razu zobaczyć iPady, komputery Mac i inne produkty. Chociaż cztery piąte sprzedanych iPhone'ów nie pochodzi ze sklepów Apple, wręcz przeciwnie, mniej więcej połowa wszystkich naprawionych i zgłoszonych iPhone'ów trafia w ręce geniuszy w Apple Store. Cook chce dopasować te liczby.

Aby zwiększyć bezpośrednią sprzedaż iPhone'a, Cook podobno wprowadził kilka nowych inicjatyw. Jednym z nich powinien być właśnie opublikowany program Powrót do szkoły, która oferuje studentom kupon o wartości pięćdziesięciu dolarów przy zakupie iPhone'a. Dalsze nowości dla klientów, ale także dla samych sklepów powinny zostać zaprezentowane 28 lipca na kwartalnym spotkaniu przedstawicieli sklepów detalicznych.

Kolejna część nowej strategii powinna być nowa program skupu używanych iPhone'ów, który prawdopodobnie zostanie uruchomiony w nadchodzących miesiącach. Według anonimowych źródeł Apple planuje znacząco wesprzeć ten program pod kątem marketingowym i zamierza motywować klientów do wymiany uszkodzonych i starszych modeli na nowe. Mówi się także, że Apple planuje w najbliższej przyszłości skupić się na budowie kilku dużych sklepów Apple Store w Europie, z czego jeden powinien znajdować się we Włoszech.

Szefowie Apple Store podobno opuścili spotkanie w pozytywnych nastrojach, mówiąc, że jesienią czeka na nich szereg nowości, w które wierzą – powiedziała serwerowi 9to5Mac nienazwana osoba. Oprócz omówienia nowych strategii Cook wyjaśnił również, jak ważna dla Apple jest sieć stacjonarna. „Apple Retail jest twarzą Apple” rzekomo wypowiedziane.

Pewne jest, że jesienią naprawdę możemy spodziewać się ciekawych produktów. Nawet sam Tim Cook stwierdził wcześniej, że Apple ma w przygotowaniu kilka nowości. Kiedy Apple je zaprezentuje, zadaniem pracowników Apple Store będzie sprzedaż ich chętnym klientom.

Źródło: 9to5Mac.com
.