Amaya Toman Wszyscy oskarżają Apple o nieuczciwe praktyki w App Store. Niedawno to samo zrobił redaktor The Wall Street Journal Tripp Mickle, który stwierdził, że firma z Cupertino w wyszukiwarkach App Store przedkłada własne aplikacje nad oprogramowanie stron trzecich. Apple oczywiście zaprzeczył tym zarzutom, a twierdzenia firmy wkrótce potwierdziły się na podstawie testów na kilku urządzeniach.
Tripp w jeden z jego artykułów powiedział w tym tygodniu, że aplikacje mobilne z warsztatu Apple rutynowo pojawiają się na górze wyników wyszukiwania w App Store, wyprzedzając konkurencję. Jako przykład podał kilka podstawowych aplikacji, takich jak Mapy, i dodał, że podczas wyszukiwania tych podstawowych terminów w 95% przypadków pojawiają się aplikacje Apple, a usługi oparte na subskrypcji, takie jak Apple Music – nawet w XNUMX% przypadków.
Mogłoby być interesują Cię
Dan Pražak Magazyn AppleInsider Zwraca jednak uwagę, że na kształt wyników wyszukiwania mają wpływ takie czynniki, jak liczba pobrań danej aplikacji, opinie użytkowników i ogólna ocena. Wyszukiwania w App Store również działają w oparciu o algorytm, którego Apple jednak nie chce podawać ze względu na obawy przed możliwymi manipulacjami. Na przykład rolę odgrywa tutaj uczenie maszynowe lub wcześniejsze preferencje użytkownika. Według Apple na wyniki wyszukiwania wpływają łącznie czterdzieści dwa czynniki, a jednym z najważniejszych jest zachowanie użytkowników.
Nawet redaktorzy AppleInsider, którzy przeprowadzili testy łącznie na trzech urządzeniach, nie byli w stanie potwierdzić twierdzeń Trippa. W 56 z 60 przypadków aplikacje inne niż Apple pojawiły się w wynikach wyszukiwania bezpośrednio pod reklamą. Na wyniki wyszukiwania w sprawie Trippa mógł mieć między innymi wpływ fakt, że przedmiotowe aplikacje Apple również miały w tytule temat wyszukiwania (Wiadomości, Mapy, Podcasty).
W swoim oficjalnym oświadczeniu Apple stwierdził, że stworzył App Store jako bezpieczne i zaufane miejsce, w którym użytkownicy mogą odkrywać i pobierać aplikacje, które stanie się również miejscem handlu dla programistów. Firma stwierdziła, że jedynym celem App Store jest zapewnienie użytkownikom tego, czego szukają. Według Apple algorytm wyszukiwania zmienia się, ponieważ firma stara się maksymalnie ulepszyć metodę wyszukiwania i działa tak samo dla wszystkich aplikacji bez wyjątku.
Tripp stwierdził także w swoim raporcie, że około dwa tuziny aplikacji Apple preinstalowanych na urządzeniach z systemem iOS jest „chronionych przed recenzjami i ocenami”. Apple odpowiedział na to oskarżenie, argumentując, że preinstalowane aplikacje nie muszą być oceniane, ponieważ są częścią systemu iOS.
