Amaya Toman Apple niedawno dostosowało algorytm wyszukiwania w swoim App Store, tak aby w pierwszych wynikach wyszukiwania pojawiało się mniej aplikacji własnej produkcji. Poinformowali o tym Phil Schiller i Eddy Cue w wywiadzie dla gazety The New York Times.
W szczególności było to ulepszenie funkcji, która czasami grupowała aplikacje według producentów. Ze względu na taki sposób grupowania wyniki wyszukiwania w App Store mogą czasami sprawiać wrażenie, że Apple chce nadać priorytet swoim aplikacjom. Zmiana została wprowadzona w lipcu tego roku i według „The New York Times” od tego czasu znacząco spadła widoczność aplikacji Apple w wynikach wyszukiwania.
Mogłoby być interesują Cię
Jednak w wywiadzie Schiller i Cue stanowczo odrzucili twierdzenie, jakoby Apple miał jakieś złe zamiary w dotychczasowym sposobie wyświetlania wyników wyszukiwania w App Store. Opisali wspomnianą zmianę jako ulepszenie, a nie naprawę błędu jako taką. W praktyce zmiana jest wyraźnie widoczna w wynikach wyszukiwania haseł „telewizja”, „wideo” czy „mapy”. W pierwszym przypadku wynik wyświetlonych aplikacji Apple spadł z czterech do dwóch, w przypadku terminów „wideo” i „mapy” był to spadek z trzech do pojedynczej aplikacji. Aplikacja Apple Wallet nie pojawia się już także na pierwszym miejscu przy wpisywaniu terminów „pieniądze” czy „kredyt”.
Kiedy w marcu tego roku Apple wprowadziło na rynek swoją kartę Apple Card, z której można korzystać za pomocą aplikacji Wallet, dzień po wprowadzeniu aplikacja pojawiła się na pierwszym miejscu przy wpisywaniu terminów „pieniądze”, „kredyt” i „ debetowe”, co wcześniej nie miało miejsca. Wygląda na to, że zespół marketingowy dodał wspomniane terminy do ukrytego opisu aplikacji Portfel, co w połączeniu z interakcją z użytkownikiem spowodowało, że uzyskała ona priorytet w wynikach.
Według Schillera i Cue algorytm działał poprawnie, a Apple po prostu postanowił postawić się w niekorzystnej sytuacji w porównaniu z innymi programistami. Jednak nawet po tej zmianie firma analityczna Sensor Tower zauważyła, że w przypadku ponad siedmiuset haseł aplikacje Apple pojawiają się na najwyższych miejscach w wynikach wyszukiwania, nawet jeśli są mniej trafne lub mniej popularne.
Algorytm wyszukiwania analizuje łącznie 42 różne czynniki, od trafności po liczbę pobrań lub wyświetleń po oceny. Apple nie prowadzi żadnych rejestrów wyników wyszukiwania.
