Libor Kubin Zapytaliśmy wszystkich operatorów komórkowych działających w Czechach, czy dzięki otwarciu Apple Online Store w Czechach obniżą cenę niedotowanych iPhone'ów.
V Sklep Apple telefon 16 GB kosztuje 14 490 CZK, wersję 32 GB można kupić za 16 990 CZK. U operatorów za niedofinansowany iPhone 16 GB zapłacisz ponad 16 200 CZK, model 32 GB kosztuje prawie 20 000 CZK!
Telefónica Czech Republic, as, Vokounová Blanka
Ceny Apple iPhone pozostają takie same. Ceny obowiązują albo w wariancie podstawowym, albo z minimalną opłatą miesięczną, kiedy klient może zejść poniżej progu 10 000 CZK za iPhone'a 4 16 GB.
Pytałem o telefon niesubsydiowany. Jako myślący klient, spróbuj mi podać jedyny powód, dla którego miałbym dopłacić ponad 16 CZK za ten sam model (1200 GB) u Ciebie? Czy sądzisz, że w tej cenie klienci kupią od Ciebie niedotowany telefon?
Klient może wykupić od O2 całą gamę usług – rozmowy telefoniczne, internet stacjonarny, internet mobilny, telewizję cyfrową i inne. Kolejną naszą działalnością jest sprzedaż telefonów komórkowych. Nie jest to jednak nasz główny cel, jak ma to miejsce w przypadku producentów telefonów komórkowych.
Klient ma oczywiście możliwość wyboru miejsca zakupu swojego telefonu. Każdy podejmuje decyzje kierując się innymi kryteriami, nie zawsze kieruje się tylko ceną. Dzięki połączeniu oferujemy klientom kupującym u nas usługi głosowe lub dane obniżone ceny na inne usługi lub produkty, w tym telefony komórkowe.
T-Mobile Czech Republic as, Kemrová Martina
W związku z otwarciem Sklepu Internetowego Apple nie planujemy zmiany cen urządzeń Apple. Ani my (ani żaden dystrybutor) nie możemy zejść z ceny za nisko, gdyż za drugi rok gwarancji, na którą zgodnie z prawem musimy pozwolić klientowi, płacimy z własnych pieniędzy. Ciekawostką – i nielegalną z punktu widzenia czeskiego prawa – jest to, że wspomniany e-sklep udziela jedynie rocznej gwarancji. To prawdopodobnie pozwala mu oferować niższe ceny.
Jeśli cena pozostanie taka sama, a klient otrzyma 2-letnią gwarancję, czy myślisz, że Twoi klienci kupią od Ciebie niedofinansowane urządzenie - gdy będzie droższe?
Zobaczymy, nie chcę jeszcze spekulować.
Vodafone Czech Republic as, Houzarová Alžběta
Ponieważ produkty zbliżają się do końca swojego cyklu życia, naturalnym jest, że ich cena spada.
Podsumowanie: operatorzy komórkowi niemal jednym tchem mówią, że na razie nie zamierzają obniżać ceny iPhone'a. Poczekajmy na premierę iPhone'a 5 i jak ten model zmieni ceny i taryfy. Moje bardzo optymistyczne przypuszczenie jest takie, że będą przynajmniej kosmetyczne obniżki. Jeśli jesteśmy realistami, ceny pozostaną na tym samym poziomie, co wcześniej. Sceptycy nie będą zaskoczeni, jeśli cena telefonu i taryfy ponownie pójdą w górę.
Zastanawiam się, Jan, czy jest objęty roczną gwarancją w sklepie Apple. Jeśli się nie mylę, Apple tym krokiem narusza prawo Republiki Czeskiej. Czy jest inaczej?
Ponieważ spółka zależna Apple prowadząca sklep działa z Irlandii, do sklepu stosuje się prawo irlandzkie. Irlandia ma również wyjątek od przepisów europejskich, które stanowią, że gwarancja podlega prawu kraju kupującego. Więc z prawnego punktu widzenia wszystko jest w porządku.
Zrobię to bardziej szczegółowo. Pierwszy rok – gwarancja jaką znamy. Drugi rok - Apple przyjmie produkt na gwarancję tylko wtedy, gdy specjalista potwierdzi zasadność zgłoszenia naprawy gwarancyjnej. Ale to z dyskusji na innym serwerze Apple'a, może to zmienili, przynajmniej według tego co mówi infolinia. Patrz pode mną. Chociaż faktycznie można to uznać za dwuletnią gwarancję. Błąd z mojej strony.
Mylisz się. Sklep jest prowadzony wyłącznie dla klientów z Republiki Czeskiej i VAT jest płacony w Republice Czeskiej. Oczywiście wszystko dostaję z ich strony internetowej, gdzie jest to napisane. I oczywiście gwarancja wynosi 2 lata. Nie wierz we wszystko, co przeczytasz na stronach fanów...
Nonsens. Obowiązuje drugi rok gwarancji i nie musisz oddawać jej do żadnego specjalisty. Po prostu oddajesz/wysyłasz go z powrotem do Apple.
Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych, np. upadku z wysokości.
OK, rozumiem. Ale nie wiem dlaczego wszędzie na swojej stronie internetowej pokazują roczną gwarancję, a drugiego roku trzeba się dowiedzieć w skomplikowany sposób.
Potraktuj to jako grę słów. Jeden rok gwarancji Apple, drugi zgodnie z czeskim ustawodawstwem.
Złożone dochodzenie zajęło mi około 2 minut przez telefon. Nawiasem mówiąc, na przykład na niemieckich stronach internetowych podana jest również roczna gwarancja.
Nie chciałbym odbierać Ci optymizmu, ale Apple udzielił tylko rocznej gwarancji każdemu, kto sprzedaje telefony komórkowe. Z informacji jakie posiadam od przedstawiciela Apple wynika, że gwarancja wynosi tylko rok. Byłoby dość dziwne, gdyby wszędzie napisali, że gwarancja wynosi jeden rok, a potem dali dwa lata, nie sądzisz? Naprawią to po roku, ale cena będzie około 200 euro. Swoją drogą, np. w Niemczech roczna gwarancja jest w zupełności w porządku, rozróżniają rękojmię (pierwszy rok) i rękojmię, oferując jednocześnie klientowi możliwość zakupu pełnej gwarancji na drugi rok.
ona ma dwa lata…
swoją drogą nie zaskoczyli mnie, mam nadzieję, że ludzie nie zgłupieją (znowu) i nie kupią u nich telefonu po zawyżonej cenie...
Pytanie na infolinii Apple (800 701 391): jaka jest gwarancja na produkty Apple?
Odpowiedź: gwarancja wynosi dwa lata.
Dobrze, że iPhone’a można kupić bezpośrednio od Apple. Szacuję, że na Słowacji iPhone 4 z 8 GB pamięci będzie kosztować 549 euro, iPhone 4s z 16 GB pamięci 699 euro, a iPhone 4s z 32 GB pamięci 899 euro. A Apple Online Store będzie na Słowacji najwcześniej za 2 lata :-(
Ciekawe, jak rzecznik T-Mobile odpowie na pytanie, dlaczego telefony HTC są o tyle tańsze, skoro HTC płaci tylko za pół roku gwarancji? Kto płaci za pozostałe półtora roku?
Niech operatorzy wyciągną antenę :) Co prawda nie każdy kieruje się wyłącznie ceną, ale w tym przypadku nie widzę powodu, dla którego miałbym kupować nowego iPhone'a od VF, skoro sam sklep internetowy Apple ma go taniej. .
Myślę więc, że liczą na to, że kupicie nie tylko telefon, ale też jakąś usługę (taryfę, internet itp.) jak już powiedziała rzeczniczka O2. Logiczne więc, że jeśli chcesz zacząć od tego operatora, warto kupić tam iPhone'a ze wszystkimi akcesoriami, ale jeśli chcesz tylko nową wersję, to na pewno od Apple :-)
Nie mogę zrozumieć, że wszystkie czeskie firmy sprzedają tu 3 razy więcej towarów wysokiej jakości niż gdziekolwiek indziej na świecie, podczas gdy płace są tu 3 razy niższe. A ja nadal nie rozumiem po co to kupujemy :/