Zamknij reklame

Był rok 2006. Apple był zajęty rozwojem Project Purple, o którym wiedziała tylko garstka wtajemniczonych. Jednym z nich był dyrektor operacyjny Cingular, firmy, która rok później stała się częścią AT&T, Ralph de la Vega. To on ułatwił zawarcie umowy pomiędzy Apple i Cingular na wyłączną dystrybucję nadchodzącego telefonu. De la Vega był łącznikiem Steve'a Jobsa w Cingular Wireless, którego myśli skupiały się na zrewolucjonizowaniu branży mobilnej.

Któregoś dnia Steve Jobs zapytał de la Vegę: „Jak sprawić, by to urządzenie było dobrym telefonem? Nie mam na myśli tego, jak zrobić klawiaturę i tym podobne. Chodzi mi o to, że wewnętrzne elementy odbiornika radiowego działają dobrze. W tym celu firma AT&T przygotowała 1000-stronicowy podręcznik szczegółowo opisujący, w jaki sposób producenci telefonów powinni budować i optymalizować radio dla swojej sieci. Steve poprosił o tę instrukcję w formie elektronicznej pocztą elektroniczną.

30 sekund po wysłaniu e-maila przez de la Vegę Steve Jobs dzwoni do niego: „Hej, co do…? Co powinno być? Wysłałeś mi ten ogromny dokument, a pierwsze sto stron dotyczy standardowej klawiatury!. De la Vega roześmiał się i odpowiedział Jobsowi: „Przykro mi, Steve, nie udostępniliśmy pierwszych 100 stron. Ciebie one nie dotyczą.” Steve właśnie odpowiedział "Dobra" i się rozłączył.

Ralph de la Vega jako jedyny w Cingular wiedział mniej więcej, jak będzie wyglądał nowy iPhone i musiał podpisać umowę o zachowaniu poufności, która zabraniała mu ujawniania czegokolwiek innym pracownikom firmy, nawet zarząd nie miał pojęcia, co to jest iPhone faktycznie byłby i zobaczyli go dopiero po podpisaniu umowy z Apple. De la Vega mógł podać im jedynie ogólne informacje, które na pewno nie obejmowały tej dotyczącej dużego, pojemnościowego ekranu dotykowego. Gdy wiadomość dotarła do dyrektora ds. technologii Cingulara, natychmiast zadzwonił do de la Vegi i nazwał go głupcem za to, że tak oddał się Apple. Uspokoił go mówiąc: „Zaufaj mi, ten telefon nie potrzebuje pierwszych 100 stron”.

Zaufanie odegrało kluczową rolę w tym partnerstwie. AT&T był największym operatorem w USA, borykał się jednak z wieloma problemami, takimi jak spadające zyski z telefonów domowych, które do tej pory dostarczały większość pieniędzy. W tym samym czasie deptał mu po piętach drugi co do wielkości przewoźnik, Verizon, a AT&T nie mogła sobie pozwolić na podejmowanie zbyt dużego ryzyka. Mimo to firma postawiła na Apple. Po raz pierwszy w historii producent telefonu nie podporządkował się nakazom operatora i nie musiał dostosowywać wyglądu i funkcjonalności do jego życzeń. Wręcz przeciwnie, firma Apple sama dyktowała warunki, a nawet pobierała dziesięcinę za korzystanie z taryfy przez użytkowników.

„Mówiłem ludziom, że nie stawiacie na urządzenie, tylko na Steve’a Jobsa” mówi Randalph Stephenson, dyrektor generalny AT&T, który przejął Cingular Wireless mniej więcej w czasie, gdy Steve Jobs po raz pierwszy przedstawił światu iPhone'a. W tym czasie AT&T również zaczęło przechodzić zasadnicze zmiany w funkcjonowaniu firmy. iPhone wzbudził zainteresowanie Amerykanów mobilną transmisją danych, co doprowadziło zarówno do przeciążenia sieci w dużych miastach, jak i konieczności inwestycji w budowę sieci i pozyskanie widma radiowego. Od 2007 roku firma zainwestowała w ten sposób ponad 115 miliardów dolarów. Od tego samego dnia liczba transmisji również podwaja się każdego roku. Stephenson dodaje do tej transformacji:

„Transakcja na iPhone'a zmieniła wszystko. Zmieniło to naszą alokację kapitału. Zmieniło to sposób, w jaki myślimy o widmie. Zmieniło to sposób, w jaki myślimy o budowaniu i projektowaniu sieci komórkowych. Pomysł, że 40 000 masztów antenowych wystarczy, nagle przekształcił się w pomysł, że trzeba będzie tę liczbę pomnożyć”.

Źródło: Forbes.com
.