Zamknij reklame

W 2016 roku sprawa dot niedziałający Touch ID po tym, jak użytkownik oddał iPhone'a do naprawy w nieautoryzowanym warsztacie. W ten piątek doszło do strzelaniny pomiędzy Apple a użytkownikami, którzy sprzeciwiali się konieczności naprawy telefonów wyłącznie w wyznaczonych punktach serwisowych. Apple ostatecznie zaktualizowało iOS i „błąd” został usunięty. Wygląda na to, że po dwóch latach mamy coś bardzo podobnego. Tym razem jednak problem jest nieco poważniejszy, bo w tym przypadku telefony w ogóle nie działają.

Nowy przypadek pojawił się w USA i obecnie dotyka większej liczby użytkowników. Z tego też powodu pisze o nim amerykański magazyn Vice. Użytkownicy skarżą się, że ich iPhone 11.3 przestał działać wraz z pojawieniem się iOS 8. Po krótkim dochodzeniu okazało się, że ten problem występuje u użytkowników, którym wymieniono ekran w nieautoryzowanym serwisie.

Najprawdopodobniej powtórzy się sytuacja z ubiegłego roku. W zeszłym roku Touch ID przestał działać, bo nieautoryzowany serwis nie sparował nowego panelu ze specjalnym wewnętrznym chipem wewnątrz iPhone'a, który przy wymianie wyświetlacza sprawdza wzajemną kompatybilność poszczególnych podzespołów. Po nieautoryzowanej wymianie chip ten wykrył usterkę i wyłączył Touch ID w obawie o naruszenie systemu bezpieczeństwa telefonu. Coś podobnego dzieje się w przypadku iPhone'a X, gdy telefon wyłącza Face ID w przypadku wymiany czujnika światła otoczenia bez autoryzacji. Ponownie ze względów bezpieczeństwa, ponieważ wewnętrzny obwód bezpieczeństwa jest „zakłócany” przez element, który „nie ma tam nic do roboty”.

Mówi się, że z wyżej wymienionych powodów nieautoryzowane centra serwisowe zaczynają odrzucać prośby o naprawę wyświetlacza iPhone'a 8 ze względu na to, co stanie się później. W ostatnich latach Apple walczy z podobnymi nieautoryzowanymi warsztatami naprawczymi, a także z popularnym w USA prawem do naprawy elektroniki (które staje się częścią ustawodawstwa wielu stanów). W zeszłym roku firma włączyła Touch ID i dzięki aktualizacji iOS problem zniknął. Jednak niefunkcjonalny wyświetlacz jest znacznie bardziej ograniczającym problemem, a liczba użytkowników niedziałającego telefonu będzie tylko rosła.

Źródło: 9to5mac

.