Istnieje niezliczona ilość skarg na Apple iPhone. Zła żywotność baterii, spowolnienie systemu wraz ze wzrostem funkcji lub niemożnością modyfikacji systemu. Z drugiej strony smartfony Apple są najbardziej niezawodne na rynku, przynajmniej według badania FixYa.
Z badania wynika, że iPhone jest 3 razy bardziej niezawodny niż smartfony Samsunga i, co zaskakujące, aż 25 razy bardziej niezawodny niż telefony Motoroli.
„W walce o dominację na rynku smartfonów pomiędzy Samsungiem a Apple istnieje jedna ważna kwestia, o której nikt nie mówi zbyt wiele – ogólna niezawodność telefonów” – powiedział dyrektor generalny FixYa, Yaniv Bensadon.
Do tego badania zebrano łącznie 722 558 problemów od użytkowników smartfonów. FixYa stwierdził, że Apple wygrał zaskakująco dużą przewagą. Każdemu producentowi przypisano punktową ocenę niezawodności. Im większa liczba, tym bardziej niezawodny. Choć większe straty mają Samsung i Nokia, najgorzej wypadła Motorola.
- Jabłko: 3,47 (26% udziału w rynku, 74 163 emisji)
- Samsunga: 1,21 (23% udziału w rynku, 187 520 emisji)
- Nokii: 0,68 (22% udziału w rynku, 324 439 emisji)
- Motoroli: 0,13 (1,8% udziału w rynku, 136 436 emisji)
Z raportu FixYa wynika, że użytkownicy smartfonów Samsung (modeli Galaxy) mają ciągłe problemy z mikrofonami, jakością głośników, a także problemami z czasem pracy baterii. Z raportu wynika, że właściciele Nokii (Lumii) twierdzą, że system telefonu działa wolno i ogólnie ma kiepski ekosystem. Motorola też nie radzi sobie najlepiej, ponieważ użytkownicy narzekają na dużą ilość preinstalowanego (i niepotrzebnego) oprogramowania, kiepską jakość ekranów dotykowych i kiepskie aparaty.
Oczywiście nawet iPhone nie był pozbawiony problemów. Głównymi skargami użytkowników była żywotność baterii, brak nowych funkcji, brak możliwości dostosowania systemu i sporadyczne problemy z połączeniem Wi-Fi.
Procentową reprezentację problemów Samsunga, Nokii i Motoroli z badania FixYa można zobaczyć w galerii:
Spodziewałbym się zawodności związanej raczej z Androidem niż sprzętem. Jako właściciel Samsunga muszę powiedzieć, że jedyną rzeczą, która przeszkadzała mi w HW, był GPS i system. Ale w przeciwnym razie uwierzyłbym w ankietę jako całość.
Mikrofon w S3 Zgadzam się i nie jestem sam
Z mojego pierwszego iPhone'a korzystam codziennie od lata 2007 bez najmniejszego problemu i ładuję go codziennie. Wszystko oryginalne i funkcjonalne. Dzięki metalowemu tyłowi, nie pozwolę mu. Na rozmowy i kilka prostych aplikacji mi wystarczy. Zawsze mam przy sobie najnowszą wersję iPada do obsługi gadżetów z najnowszych wersji iOS.
Mam Huawei P1 i mogę powiedzieć, że jest to telefon z najwyższej półki. Przeglądałem iPhone'y, Samsungi, naprawdę miałem iPhone'y najdłużej, bo były świetne. Ale P1 nie ma sobie równych. Ponieważ zarządzam kilkoma sieciami dla kilku klientów, potrzebowałem czegoś, dzięki czemu będę mógł zarządzać zdalnymi urządzeniami, przeglądać statusy itp. Na iPhonie jest mnóstwo dobrych aplikacji, ale brakowało mi czegoś w rodzaju widżetów na Androidzie. Kupując P1 wiedziałem, że jeśli iOS nie zaimplementuje nowych opcji pracy z interfejsem takim jak Android, to nie chcę go już widzieć. P1 jest bezproblemowy, szybki i dla mnie ważniejsza jest jeszcze jedna rzecz: nigdy nie widziałem lepszego aparatu niż P1 w telefonie komórkowym. Obraz piękny, ostry nawet przy słabym oświetleniu, nawet nie używam oświetlenia LED. Zdjęcia nocne bez sumy. Filmy są również w doskonałej jakości. Nawet iPhone nie może się z tym równać. Huawei P2 wygląda o wiele ładniej, więc czapki z głów. I że to Huawei? Więc co? są już numerem 3 na świecie, cena jest więcej niż interesująca.