Zamknij reklame

W ciągu ostatnich kilku tygodni w sieci zaczęły pojawiać się informacje o problemie, z jakim borykają się niektórzy posiadacze iPhone'a X. Jak można przeczytać na kilku forach internetowych, czy to reddit czy oficjalne forum internetowe wsparcia ze strony Apple, użytkowników niepokoi niemożność odebrania połączenia przychodzącego, ponieważ ekran telefonu nie podświetla się w momencie dzwonienia i nie da się z nim w żaden sposób obsłużyć. Problem jest najwyraźniej na tyle powszechny, że został zarejestrowany także w Apple i mówi się, że obecnie w jakiś sposób go rozwiązują.

Problem z brakiem możliwości odebrania połączenia przychodzącego pojawił się po raz pierwszy w grudniu ubiegłego roku. Od tego czasu w sieci pojawiają się o nim wzmianki. Manifestacje mogą być różne. U niektórych użytkowników ekran telefonu nie podświetla się wcale, u innych potrzeba od 6 do 8 sekund, zanim ekran się zaświeci i będzie można odebrać połączenie przychodzące. Na oficjalnych forach Apple doradzają dotkniętym użytkownikom wszystkie możliwe metody, które mogłyby wyeliminować to zachowanie. Jak się jednak okazało, żaden z nich nie ma długotrwałego efektu.

Całkowity reset urządzenia rozwiązuje ten problem, ale tylko tymczasowo, ponieważ niereagujący wyświetlacz pojawi się ponownie za kilka dni. Nie jest nawet jasne, czy jest to błąd oprogramowania, czy sprzętu. Niektórzy użytkownicy mieli ten problem nawet na zupełnie nowym, wymienionym telefonie. Błąd ten można wiązać także z problemem w działaniu czujnika zbliżeniowego, który w wielu przypadkach rzekomo też robi co chce i nie reaguje na odsunięcie telefonu od twarzy przez użytkownika. Firma Apple bada obecnie zgłoszenia dotyczące tych problemów. Nie znamy jednak żadnego konkretnego rozwiązania. Czy zauważyłeś również problemy z nie włączającym się wyświetlaczem lub czujnikiem zbliżeniowym, który nie reaguje na Twoim iPhonie X?

Źródło: 9to5mac

.