Jak zapewne wiesz, po usunięciu zdjęć w systemie iOS lub iPadOS nie ma mowy o natychmiastowym usunięciu bez możliwości odzyskania. Wszystkie usunięte zdjęcia pojawią się w sekcji Ostatnio usunięte, skąd można je przywrócić w ciągu 30 dni od usunięcia. Jeśli więc później usuniesz zdjęcie lub film, który uznasz za ważny, po prostu przejdź do Ostatnio usunięte i przywróć stamtąd multimedia. Ale osobiście zdarzyło się kilka razy, że chciałem przywrócić niektóre zdjęcia, ale zamiast tego całkowicie je usunąłem z Ostatnio usunięte z powodu pochopności. Ale nie zawsze były to ważne zdjęcia, więc nie zajmowałem się tym dalej.
Jeśli udało Ci się usunąć zdjęcia w klasyczny sposób, nawet z Ostatnio usunięte, nadal istnieje możliwość ich odzyskania. Kiedy pewnego dnia usunąłem ważne zdjęcie z Ostatnio usunięte, postanowiłem zadzwonić do pomocy technicznej Apple, aby sprawdzić, czy mogą mi pomóc. I o dziwo, w tym przypadku mi się to udało. Zajęło to kilka długich minut, ale pod koniec rozmowy połączono mnie z technikiem, który powiedział mi, że jest w stanie ręcznie odzyskać ostatnio usunięte zdjęcia na odległość. Poprosiłem więc o przywrócenie zdjęć z folderu Ostatnio usunięte i po kilku minutach znalazłem je w tym albumie. Teraz możesz pomyśleć, że ta funkcja jest prawdopodobnie dostępna tylko wtedy, gdy aktywne są Zdjęcia iCloud. Jednak jest odwrotnie.
Niedawno spotkałem się z podobną sytuacją z iPhonem 11 dziewczyny. Po kilku latach korzystania ze swojego iPhone'a w końcu zdecydowała się włączyć Zdjęcia na iCloud, aby nie stracić ich w przypadku zgubienia lub kradzieży urządzenia. Jednak po aktywowaniu Zdjęć na iCloud aplikacja Zdjęcia oszalała – wszystkie zdjęcia w galerii zostały zduplikowane, a według tabeli przechowywania w iPhonie 64 GB zmieściło się łącznie około 100 GB zdjęć. Po kilku godzinach, gdy zdjęcia w dalszym ciągu nie mogły się odzyskać, postanowiliśmy usunąć duplikaty za pomocą odpowiedniej aplikacji. Po usunięciu duplikatów (czyli co drugiego zdjęcia i filmu) galeria, która pojawiła się w Ostatnio usunięte, została całkowicie usunięta. Niestety, w klasyczny sposób nie udało się przywrócić kilku tysięcy zdjęć i filmów. W moim przypadku to nie zadziałało, ale nadal dzwoniłem do pomocy technicznej Apple, aby sprawdzić, czy będą w stanie mi pomóc, nawet jeśli zdjęcia, które nie zostały jeszcze przesłane do iCloud, zostały usunięte.
Wsparcie powiedziano mi, że są w stanie mi pomóc również w tym przypadku i przywrócić zdjęcia z Ostatnio usuniętych. Ponownie rozmowa trwała kilka minut, ale pod koniec rozmowy połączono mnie z technikiem, który był w stanie odzyskać zdjęcia z Ostatnio usuniętych – ponownie zaznaczam, że funkcja Zdjęcia iCloud nie była aktywna. Choć w tym przypadku nie wszystkie zdjęcia zostały przywrócone i brakowało kilkuset, to i tak wynik był lepszy niż nic. Dlatego następnym razem, gdy znajdziesz się w podobnej sytuacji, zamiast pobierać różne płatne programy, spróbuj zadzwonić do pomocy technicznej Apple. Jest całkiem możliwe, że Tobie również się uda i będziesz mógł odzyskać zdjęcia.
- Kontakt telefoniczny ze wsparciem Apple: 800 700 527
Próbowałem, ale nie mogę przywrócić zdjęć.
Jak chcesz mi powiedzieć, że ktoś może przeszukać moje usunięte zdjęcia? Więc nie jestem tym zbytnio podekscytowany
To rozwiązanie się sprawdziło, dwóm bardzo miłym i cierpliwym operatorom udało się zwrócić zdjęcia, które zostały usunięte z telefonu i iCloud. Dziękuję bardzo za tę wskazówkę.
Niestety zostałem poinformowany, że ta opcja odzyskiwania nie jest możliwa.
To działa, ale było ciężko: dwóch pierwszych operatorów stwierdziło, że to niemożliwe, tylko trzeci i czwarty zgodzili się. I zdjęcia zostały przywrócone. Nie zniechęcaj się…