Zamknij reklame

Bardzo nieprzyjemny przypadek miał ostatnio miejsce w Singapurze, gdzie kilkudziesięciu użytkowników iTunes straciło pieniądze na koncie w wyniku fałszywych transakcji dokonanych za pośrednictwem tej usługi.

Dotknięci klienci korzystali z usług popularnych singapurskich banków UOB, DBS i OCBC. Ten ostatni bank wydał oświadczenie, w którym wyjaśnił, że zaobserwował nietypowe transakcje na 58 kartach kredytowych. Ostatecznie okazały się one fałszywe.

„Na początku lipca zauważyliśmy i zbadaliśmy nietypowe transakcje na 58 kontach użytkowników. Po potwierdzeniu, że są to oszukańcze transakcje, podjęliśmy niezbędne środki zaradcze i obecnie pomagamy posiadaczom kart, których to dotyczy, w uzyskaniu zwrotu pieniędzy”.

Co najmniej dwóch poszkodowanych klientów straciło ponad 5000 dolarów każdy, co przekłada się na ponad 100.000 58 koron. Wszystkie XNUMX transakcji odnotowano tylko w lipcu. Oczywiście Apple stara się zaradzić sytuacji i anulował zakupy, a większość pieniędzy zwrócił klientom.

Żadnych śladów kradzieży

Początkowo użytkownicy iTunes nie mieli pojęcia, dopóki nie otrzymali wiadomości ze swojego banku. Zaalarmowała ich o niskim stanie finansowym ich konta, więc zaczęli kontaktować się z odpowiednimi bankami. Najgorsze w całej sprawie jest to, że wszystkie transakcje odbywały się bez zgody danej osoby.

Kierownictwo Apple w Singapurze również skomentowało całą sytuację i obecnie odsyła klientów do działu wsparcia, gdzie mogą zgłaszać wszelkie podejrzane i problematyczne zakupy w iTunes. Według nich musisz zalogować się przy użyciu swojego Apple ID, a następnie możesz śledzić wszystkie zakupy. Mogą ocenić ich autentyczność przed zgłoszeniem jakiegokolwiek problemu.

źródło: 9to5mac, Wiadomości kanałowe Azja

.