Zbieracz jabłek Kiedy w sierpniu 2011 roku Steve Jobs oficjalnie opuścił stanowisko dyrektora generalnego Apple, większość ludzi zastanawiała się, co będzie dalej z firmą. Już podczas kilku długoterminowych zwolnień lekarskich w ciągu ostatnich dwóch lat Jobsa zawsze reprezentował ówczesny dyrektor operacyjny Tim Cook. Było jasne, komu Steve najbardziej ufał w firmie w ostatnich miesiącach swojego życia. Tim Cook został mianowany nowym dyrektorem generalnym Apple 24 sierpnia 2011 r.
Bardzo ciekawy artykuł na temat rozwoju sytuacji w najcenniejszej firmie świata po przybyciu nowego szefa przygotował piszący dla CNN Adam Lashinsky. Opisuje różnice w działaniu Jobsa i Cooka i choć szuka różnic tam, gdzie nie są one wcale oczywiste, wnosi jednak kilka ciekawych spostrzeżeń.
Relacje z inwestorami
W lutym tego roku w siedzibie Apple w Cupertino odbyła się coroczna wizyta największych inwestorów. Steve Jobs nigdy nie uczestniczył w tych wizytach, najwyraźniej dlatego, że ogólnie miał bardzo chłodne stosunki z inwestorami. Prawdopodobnie dlatego, że to inwestorzy wywarli presję na zarząd, który zaaranżował odejście Jobsa z Apple w 1985 roku. Wspomniane negocjacje prowadził zatem w większości dyrektor finansowy Peter Oppenheimer. Tym razem jednak wydarzyło się coś niezwykłego. Po raz pierwszy od lat na to spotkanie przybył także Tim Cook. Jako dyrektor zarządzający odpowiadał na wszelkie pytania inwestorów. Kiedy odebrał, mówił spokojnie i pewnie, jak człowiek, który dokładnie wie, co robi i mówi. Ci, którzy inwestowali swoje pieniądze w Apple, po raz pierwszy mieli samego dyrektora generalnego i według niektórych to on zaszczepił w nich zaufanie. Cook wykazał się także pozytywnym nastawieniem do akcjonariuszy, wyrażając zgodę na wypłatę dywidendy. Posunięcie, które Jobs wówczas odrzucił.
Porównanie dyrektorów generalnych
Jednym z głównych wysiłków Steve'a Jobsa było to, aby nigdy nie pozwolić, aby jego firma stała się bezkształtnym kolosem, pełnym biurokracji, odwróconym od tworzenia produktów i skupionym na finansach. Próbował więc budować Apple na wzór mniejszej firmy, czyli mniej oddziałów, grup i działów – zamiast tego kładąc główny nacisk na tworzenie produktu. Ta strategia uratowała Apple w 1997 roku. Dziś jednak firma ta jest już najcenniejszą firmą na świecie, zatrudniającą dziesiątki tysięcy pracowników. Dlatego Tim Cook stara się doskonalić organizację i efektywność firmy, co czasami oznacza podejmowanie decyzji innych niż prawdopodobnie podjąłby Jobs. To właśnie ten konflikt wciąż trwa w mediach, gdzie każdy pisarz próbuje odgadnąć, „jak Steve by tego chciał” i odpowiednio ocenić działania Cooka. Prawda jest jednak taka, że jednym z ostatnich życzeń Steve’a Jobsa było, aby kierownictwo firmy nie decydowało o tym, czego on chce, ale robiło to, co jest najlepsze dla Apple. Ponadto niesamowita zdolność Cooka jako dyrektora operacyjnego do budowania wysoce funkcjonalnego procesu dystrybucji produktów również w znacznym stopniu przyczyniła się do dzisiejszej wartości firmy.
Kim jest Tim Cook?
Cook dołączył do Apple 14 lat temu jako dyrektor ds. operacji i dystrybucji, więc zna firmę od podszewki — i pod pewnymi względami lepiej niż Jobs. Jego umiejętności negocjacyjne pozwoliły Apple zbudować wysoce wydajną sieć fabryk kontraktowych na całym świecie, które produkują produkty Apple. Odkąd objął stanowisko dyrektora wykonawczego Apple, znajduje się pod czujnym okiem zarówno pracowników i fanów tej firmy, jak i przeciwników na rynku. Jednak na razie nie daje zbyt wiele radości konkurencji, ponieważ pokazał, że jest liderem pewnym siebie i silnym, ale spokojniejszym. Akcje szybko rosły po jego przybyciu, ale mogło to być również spowodowane nałożeniem się czasu jego przybycia na premierę iPhone'a 4S i późniejszego okresu świąt Bożego Narodzenia, który jest co roku najlepszy dla Apple. Na dokładniejsze porównanie zdolności Tima do przewodzenia Apple jako pioniera technologii i projektowania będziemy musieli poczekać jeszcze kilka lat. Firma z Cupertino nabrała obecnie niesamowitego rozmachu i wciąż „jeździ” na produktach z epoki Jobsa.
Pracownicy opisują Cooka jako milszego szefa, ale którego szanują. Z drugiej strony w artykule Lashinsky'ego wspomniano także o przypadkach większego rozluźnienia pracowników, co już mogłoby być szkodliwe. Są to jednak informacje pochodzące głównie od byłych pracowników, którzy nie znają już obecnej sytuacji.
Co to za różnica
Chociaż chcemy porównywać zmiany zachodzące w Apple w oparciu głównie o domysły i informacje w stylu rozmów z jednym pracownikiem, tak naprawdę nie wiemy, co obecnie zmienia się w Apple. Aby być uczciwym, zgadzam się z Johnem Gruberem z Daringfireball.com, który twierdzi, że mniej więcej nic się tam nie zmienia. Ludzie nadal pracują nad produktami w toku, będą nadal starać się być pierwsi we wszystkim i wprowadzać innowacje w sposób, jakiego nikt inny na świecie nie jest w stanie. Cook może zmieniać organizację firmy i relacje dyrektora generalnego z pracownikami, ale będzie bardzo trzymał się jakości firmy, którą dał mu Jobs. Być może dowiemy się więcej jeszcze w tym roku, jak Cook obiecał w marcu po wprowadzeniu na rynek nowego iPada, że w tym roku mamy więcej powodów do radości.
Może więc nie powinniśmy pytać, czy Tim Cook może zastąpić Steve'a Jobsa. Być może powinniśmy raczej mieć nadzieję, że utrzyma kreatywność i przewagę technologiczną Apple i zrobi wszystko, co najlepsze, zgodnie ze swoim sumieniem i sumieniem. W końcu sam Steve go wybrał.
Autor: Jan Dworski
Źródła: CNN.com, 9to5Mac.com, daringfireball.net
Uwagi:
Dolina Krzemowa:
„Dolina Krzemowa” to najbardziej wysunięty na południe obszar wybrzeża San Francisco w USA. Nazwa pochodzi od 1971 roku, kiedy amerykański magazyn Electronic News zaczął publikować cotygodniową kolumnę „Silicon Valley USA” Dona Hoeflera na temat dużej koncentracji firm produkujących mikrochipy krzemowe i komputery. Sama Dolina Krzemowa składa się z 19 siedzib takich firm jak Apple, Google, Cisco, Facebook, HP, Intel, Oracle i innych.
Mam też nadzieję, że z Apple wszystko pójdzie dobrze. Tęsknię więc za Jobsem i nie chodzi o to, że Cook jest gorszy, nie mówię tego, powiedziałbym, że pod pewnymi względami jest lepszy. Cóż, jeśli spojrzę na przemówienie z Cookiem i przemówienie z Jobsem, to jest cholernie duża różnica i prawdopodobnie właśnie za tym najbardziej tęsknię za Jobsem.
Zgadzam się z myślą przewodnią. Kiedy Steve to zaprezentował, było bardziej emocjonalnie, szybciej i z pewnym naciskiem. Jak tylko zobaczyłem myśl przewodnią z Cookiem, od razu przestało mi się to podobać i zasnąłem z nią, czułem to też na widowni. Nie chcę powiedzieć, że Cook jest zły, po prostu brzmi to dla mnie jak straszna ryba.
oni sobie z tym poradzą, a WWDC będzie naprawdę świetną zabawą, wierzę w to
Dokładnie, Steve wiedział, co ludzie chcą usłyszeć i wiedział, jak chcą to usłyszeć, a także wiedział, jak
kiedy i co powiedzieć Sztukę mówienia opanował doskonale.
APPLE przetrwa… nie ma znaczenia, czy Jobs tu jest, czy nie… I tak by odszedł… Jobs to nic innego jak inni ludzie, którzy potrafili zniewolić ludzi – mógł, niczym wielcy dyktatorzy, pozyskać doskonałych ludzi wokół niego... nic więcej
Przeczytaj książkę Steve Jobs Waltera Isaacsona, a wtedy sam zrozumiesz, że najlepiej jest usunąć swoje bzdury.
APPLE przetrwa… nie ma znaczenia, czy Jobs tu jest, czy nie… I tak by odszedł… Jobs to nic innego jak inni ludzie, którzy potrafili zniewolić ludzi – mógł, niczym wielcy dyktatorzy, pozyskać doskonałych ludzi wokół niego... nic więcej
————————— Zgadzam się z Gościem.
Najpierw przeczytaj książkę Steve Jobs Waltera Isaacsona, zanim zaczniesz pisać bzdury, że był zwykłym człowiekiem – był geniuszem!
APPLE przetrwa… nie ma znaczenia, czy Jobs tu jest, czy nie… I tak by odszedł… Jobs to nic innego jak inni ludzie, którzy potrafili zniewolić ludzi – mógł, niczym wielcy dyktatorzy, pozyskać doskonałych ludzi wokół niego... nic więcej
————————— Zgadzam się z Gościem.
Najpierw przeczytaj książkę Steve Jobs Waltera Isaacsona, zanim zaczniesz pisać bzdury, że był zwykłym człowiekiem – był geniuszem!
Zapożyczę ostatni podtytuł „Jakie to ma znaczenie?” To, że korporacja wielkości Apple nigdy nie opiera się na jednej osobie.
Przypomina mi to naszą historię, Masaryka i Beneša... Masaryk był wizjonerem, idealistą, osobą pełną życia i pomysłów... Wybrał Beneša na swojego następcę, bo był dobrym politykiem i spokojną siłą... Ale Masaryk był tylko jeden, a Benów w historii było wielu... .
A czyż nie jest to, według czeskiego tłumaczenia biografii Jobsa, Dolina Krzemowa? :D