Wratysław Holub Apple oferuje sprzedawcom Apple dość ciekawe narzędzie, za pomocą którego można szybko sprawdzić, czy dane urządzenie jest objęte gwarancją, czy też można zweryfikować datę zakupu. Jeśli więc kiedykolwiek zastanawiasz się, czy Twoja gwarancja jest nadal objęta gwarancją, nie ma nic łatwiejszego niż sprawdzenie tego samodzielnie. Po prostu podejdź do tej witryny, wprowadź numer seryjny Apple AirPods i potwierdź swój wybór. Wspomniana strona weryfikacyjna od razu pokaże Ci wszystkie niezbędne informacje, a mianowicie czy da się zweryfikować datę zakupu danego produktu, czy nadal jesteś objęty telefoniczną pomocą techniczną lub gwarancją na naprawy i serwis.
Mogłoby być interesują Cię
W tym względzie trzeba jednak zdać sobie sprawę, że nie jest to standardowa gwarancja udzielana przez prawo, a gwarancja bezpośrednio od Apple. Apple oferuje roczną ochronę swoich produktów. Jeśli w tym czasie coś się stanie z urządzeniem, wystarczy zanieść urządzenie do autoryzowanego serwisu. Jeśli jednak nie jesteś już objęty ubezpieczeniem Apple, ale jest tradycyjna dwuletnia gwarancja, możesz zwrócić się tylko do określonego sprzedawcy, jeśli to konieczne. Czasami jednak weryfikacyjna aplikacja internetowa może nic Ci nie powiedzieć – jedynie informację, że nie można zweryfikować daty zakupu. Co to właściwie oznacza i jak postępować w razie potrzeby? Najczęściej ten problem pojawia się w przypadku słuchawek AirPods.
Data zakupu nie została zweryfikowana
Przejdźmy więc od razu do rzeczy, czyli co zrobić, gdy narzędzie internetowe wyświetli komunikat „Nie zweryfikowano daty zakupu”. Jeśli napotkasz ten komunikat, na pewno nie musisz się martwić o swoje urządzenie. Istnieje kilka wskazówek. Przede wszystkim powinieneś dokładnie sprawdzić, czy rzeczywiście wprowadziłeś prawidłowy numer seryjny. Więc sprawdź to najpierw. Jeśli problem nadal występuje, a masz stosunkowo nowy produkt Apple, możesz poczekać trochę dłużej, aby sprawdzić, czy po pewnym czasie sytuacja się zmieni. Niektórzy użytkownicy Apple zalecają również wypróbowanie narzędzia internetowego w oknie incognito. Dzięki temu nie można pomylić pamięci podręcznej i plików cookie z interfejsem witryny Apple.
Galeria zdjęć
Jeśli w dalszym ciągu nie da się zweryfikować daty zakupu, to w najgorszym przypadku może się zdarzyć, że są to także podróbki AirPods, czyli tzw. „podróbki”. Jeśli kupiłeś je tzw. z drugiej ręki lub w nie do końca godnym zaufania sklepie internetowym i nie możesz u nich zweryfikować ważnej daty zakupu, możesz stać się ofiarą. Z drugiej strony wcale nie musi tak być. W końcu z tego powodu opcja jest oferowana na stronie internetowej Zaktualizuj datę zakupu, co powinno w mgnieniu oka rozwiązać wszystkie te problemy. W tym przypadku wystarczy, że odbierzesz paragon zakupu, w aplikacji internetowej wpiszesz konkretną datę i potwierdzisz swój wybór. Nagle dane wyjściowe witryny powinny znacznie się zmienić, informując Cię, czy nadal jesteś objęty gwarancją. Jak wygląda cały proces, możecie zobaczyć w galerii załączonej powyżej.
Tak więc, jak wspomnieliśmy powyżej, jeśli nie możesz zweryfikować ważnej daty zakupu, nie ma powodu do paniki. W końcu narzędzie internetowe jest bezpośrednio przygotowane do takich przypadków, więc wystarczy, że weźmiesz paragon i samodzielnie wpiszesz odpowiednią datę. Jednocześnie strona będzie aktualizowana i wyświetlać Państwu konkretne informacje.
Mogłoby być interesują Cię
Paweł Jelić 