Ondrej Holzman Życie i osiągnięcia Steve'a Jobsa były w ostatnich dniach omawiane tak szczegółowo, że znamy je już dobrze. O wiele ciekawsze są teraz różnorodne wspomnienia i historie osób, które spotkały Jobsa osobiście i znają go inaczej niż jako pana w czarnym golfie, który rok po roku zadziwił świat. Jednym z nich jest Brian Lam, redaktor, który naprawdę wiele doświadczył w pracy z Jobsem.
Przedstawiamy wkład od blogu Lama, gdzie redaktor serwera Gizmodo obszernie opisuje swoje osobiste doświadczenia z samym założycielem Apple.
Steve Jobs zawsze był dla mnie miły (albo wyrzuty sumienia kretyna)
Steve’a Jobsa poznałem podczas pracy w Gizmodo. Zawsze był dżentelmenem. Lubił mnie i lubił Gizmodo. I ja też go lubiłem. Niektórzy z moich znajomych, którzy pracowali w Gizmodo, pamiętają te czasy jako „stare dobre czasy”. To dlatego, że to było zanim wszystko poszło źle, zanim znaleźliśmy prototyp iPhone'a 4 (informowaliśmy tutaj).
***
Po raz pierwszy spotkałem Steve'a na konferencji All Things Digital, gdzie Walt Mosberg przeprowadzał wywiady z Jobsem i Billem Gatesem. Moim konkurentem był Ryan Block z Engadget. Ryan był doświadczonym redaktorem, kiedy ja się tylko rozglądałem. Gdy tylko Ryan zauważył Steve'a podczas lunchu, natychmiast pobiegł go przywitać. Po chwili zdobyłem się na odwagę i zrobiłem to samo.
Spotkałem Steve'a Jobsa
Wpadliśmy na Steve’a Jobsa jakiś czas temu, gdy szedłem na lunch na konferencji All Things D.
Jest wyższy, niż myślałem, i dość opalony. Już miałem się przedstawić, ale wtedy pomyślał, że pewnie jest zajęty i nie chce, żeby mu przeszkadzano. Poszedłem po sałatkę, ale potem zdałem sobie sprawę, że powinienem chociaż trochę bardziej aktywnie pracować. Odstawiłem tacę, przepchnąłem się przez tłum i w końcu się przedstawiłem. Nic wielkiego, chciałem się tylko przywitać, jestem Brian z Gizmodo. I to ty stworzyłeś iPoda, prawda? (Nie powiedziałem drugiej części.)
Steve był zadowolony ze spotkania.
Powiedział mi, że czyta naszą stronę internetową. Mówią, że trzy do czterech razy dziennie. Odpowiedziałem, że doceniam jego wizyty i będę kupować iPody, jeśli będzie nas odwiedzał. Jesteśmy jego ulubionym blogiem. To był naprawdę miły moment. Steve był zainteresowany, a ja w międzyczasie próbowałem wyglądać trochę „profesjonalnie”.
To był prawdziwy zaszczyt porozmawiać z człowiekiem, który stawia na jakość i robi wszystko po swojemu, i patrzeć, jak aprobuje naszą pracę.
***
Kilka lat później wysłałem e-mail do Steve'a, aby pokazać mu, jak przebiega przeprojektowanie Gawkera. Nie podobało mu się to zbytnio. Ale on nas lubił. Przynajmniej przez większość czasu.
Autor: Steve Jobs
Temat: Re: Gizmodo na iPadzie
Data: 31 maja 2010 r
Do: Briana LamaBrian,
Część mi się podoba, ale resztę nie. Nie jestem pewien, czy gęstość informacji jest wystarczająca dla Ciebie i Twojej marki. Wydaje mi się to trochę przyziemne. Przyjrzę się temu bliżej w weekend i wtedy będę mógł przekazać bardziej przydatne uwagi.
Podoba mi się to, co robicie przez większość czasu, jestem stałym czytelnikiem.
Steve
Wysłane z mojego iPadaOdpowiedź Briana Lama z 31 maja 2010 r.:
Oto przybliżony projekt. Według Gizmodo powinien on wystartować wraz z premierą iPhone'a 3G. Ma być bardziej przyjazny dla 97% naszych czytelników, którzy nie odwiedzają nas codziennie…”
Jobs zajmował się wówczas omijaniem wydawców, prezentując iPada jako nową platformę do wydawania gazet i czasopism. Dowiedziałem się od znajomych z różnych wydawnictw, że Steve podczas swoich prezentacji podał Gizmodo jako przykład magazynu internetowego.
Nigdy nie wyobrażałem sobie, że Jobs lub ktokolwiek w Apple, jak Jon Ive, kiedykolwiek przeczyta naszą pracę. To było bardzo dziwne. Ludzie mający obsesję na punkcie perfekcji czytają coś, co nie ma być idealne, ale da się przeczytać. Co więcej, staliśmy po drugiej stronie barykady, tak jak kiedyś stało Apple.
Jednak Apple prosperowało coraz bardziej i zaczęło się zmieniać w to, czemu wcześniej się sprzeciwiało. Wiedziałem, że zderzenie się jest tylko kwestią czasu. Wraz ze wzrostem pojawiają się problemy, o czym miałem się wkrótce przekonać.
***
Miałem wolne, kiedy Jason (kolega Briana, który odkrył zagubiony iPhone 4 – przyp. red.) dostał w swoje ręce prototyp nowego iPhone’a.
Godzinę po opublikowaniu artykułu na ten temat zadzwonił mój telefon. To był numer biura Apple. Myślałem, że to ktoś z działu PR. Ale nie był.
„Cześć, tu Steve. Naprawdę chcę odzyskać mój telefon.
Nie nalegał, nie pytał. Wręcz przeciwnie, był miły. Byłem w połowie drogi, bo właśnie wracałem z wody, ale szybko udało mi się dojść do siebie.
Steve kontynuował: „Doceniam, że bawisz się naszym telefonem i nie jestem na ciebie zły, jestem zły na sprzedawcę, który go zgubił. Ale potrzebujemy tego telefonu z powrotem, ponieważ nie możemy sobie pozwolić, aby trafił w niepowołane ręce.
Zastanawiałem się, czy przypadkiem nie znalazł się już w niepowołanych rękach.
„Możemy to zrobić na dwa sposoby” powiedział „Wyślemy kogoś, żeby odebrał telefon…”
"Nie mam tego," Odpowiedziałam.
„Ale wiesz, kto to ma… Albo możemy rozwiązać ten problem na drodze prawnej”.
W ten sposób dał nam możliwość po prostu odpłynięcia od całej sytuacji. Powiedziałem mu, że porozmawiam o tym z kolegami. Zanim się rozłączyłem, zapytał mnie: "Co o tym sądzisz?" Odpowiedziałam: "To jest piękne."
***
Podczas następnej rozmowy powiedziałem mu, że zwrócimy mu telefon. „Świetnie, gdzie kogoś wyślemy?” on zapytał. Odpowiedziałem, że muszę wynegocjować pewne warunki, zanim będziemy mogli o tym porozmawiać. Chcieliśmy, aby Apple potwierdził, że znalezione urządzenie należy do niego. Steve chciał jednak uniknąć formy pisemnej, ponieważ wpłynęłoby to na sprzedaż obecnego modelu. „Chcesz, żebym potknął się o własne nogi” wyjaśnił. Może chodziło o pieniądze, a może nie. Miałem wrażenie, że on po prostu nie chciał, żeby mu mówiono, co ma robić, i ja też nie chciałam, żeby mu mówiono, co mam robić. Plus ktoś, kto mnie zastąpi. Znalazłem się w sytuacji, w której mogłem powiedzieć Steve’owi Jobsowi, co ma robić, i zamierzałem to wykorzystać.
Tym razem nie był już tak szczęśliwy. Musiał porozmawiać z kilkoma osobami, więc ponownie się rozłączyliśmy.
Kiedy do mnie zadzwonił, pierwszą rzeczą, którą powiedział, było: „Hej Brian, oto twoja nowa ulubiona osoba na świecie”. Oboje się zaśmialiśmy, ale on odwrócił się i poważnie zapytał: "Więc co robimy?" Miałem już gotową odpowiedź. „Jeśli nie przekażesz nam pisemnego potwierdzenia, że urządzenie należy do Ciebie, problem będzie musiał zostać rozwiązany na drodze prawnej. Nie ma to znaczenia, bo i tak otrzymamy potwierdzenie, że telefon jest Twój.”
Steve’owi nie podobało się to. „To poważna sprawa. Jeśli będę musiał wypełnić jakieś dokumenty i przejść przez te wszystkie kłopoty, to znaczy, że naprawdę chcę to dostać, a to skończy się tym, że jedno z was pójdzie do więzienia”.
Powiedziałem, że nic nie wiemy o kradzieży telefonu i chcę go zwrócić, ale potrzebuję potwierdzenia od Apple. Wtedy powiedziałem, że za tę historię pójdę do więzienia. W tym momencie Steve zdał sobie sprawę, że na pewno nie mam zamiaru się wycofać.
Potem wszystko poszło trochę nie tak, ale nie chcę wdawać się w szczegóły tego dnia (artykuł ukazał się wkrótce po śmierci Steve'a Jobsa - przyp. red.), bo mam na myśli Steve'a, który był wspaniałym i uczciwym facetem, a prawdopodobnie nim nie był przywykł, że nie dostaje tego, o co prosi.
Kiedy do mnie oddzwonił, powiedział chłodno, że może wysłać list potwierdzający wszystko. Ostatnią rzeczą, którą powiedziałem, było: „Steve, chcę tylko powiedzieć, że lubię swoją pracę – czasami jest ekscytująca, ale czasami muszę robić rzeczy, które mogą nie każdemu się podobać”.
Powiedziałem mu, że kocham Apple, ale muszę zrobić to, co najlepsze dla opinii publicznej i czytelników. Jednocześnie maskowałem swój smutek.
„Wykonujesz tylko swoją pracę” – odpowiedział tak uprzejmie, jak to tylko możliwe, co sprawiło, że poczułam się lepiej, ale jednocześnie gorzej.
To mógł być ostatni raz, kiedy Steve był dla mnie miły.
***
Po tym wydarzeniu myślałem o wszystkim przez kilka tygodni. Pewnego dnia doświadczony redaktor i przyjaciel zapytał mnie, czy zdaję sobie sprawę, czy to źle, czy nie, że sprawiliśmy Apple wiele kłopotów. Zatrzymałem się na chwilę i pomyślałem o wszystkich w Apple, Steve’ie i projektantach, którzy tak ciężko pracowali nad nowym telefonem, i odpowiedziałem: "Tak," Początkowo uzasadniałem to jako słuszne rozwiązanie dla czytelników, ale potem przestałem i pomyślałem o Apple i Steve'ie oraz o tym, jak się czuli. W tym momencie zdałem sobie sprawę, że nie jestem z tego dumny.
Jeśli chodzi o pracę, nie będę żałować. To było ogromne odkrycie, ludziom się podobało. Gdybym mógł to zrobić jeszcze raz, jako pierwszy napisałbym artykuł o tym telefonie.
Prawdopodobnie jednak zwróciłbym telefon bez pytania o potwierdzenie. Z większym współczuciem napisałbym też artykuł o inżynierze, który go stracił, i nie wymieniał go. Steve stwierdził, że bawiliśmy się telefonem i napisaliśmy o nim pierwszy artykuł, ale też, że byliśmy chciwi. I miał rację, bo naprawdę tak było. To było bolesne zwycięstwo, byliśmy krótkowzroczni. Czasami żałuję, że nie znaleźliśmy tego telefonu. To chyba jedyny sposób na poruszanie się bez problemów. Ale to jest życie. Czasami nie ma łatwego wyjścia.
Przez około półtora roku codziennie o tym myślałem. Tak mnie to zmartwiło, że praktycznie przestałem pisać. Trzy tygodnie temu stwierdziłam, że mam dość. Napisałem do Steve'a list z przeprosinami.
Autor: Brian Lam
Temat: Cześć Steve
Data: 14 września 2011 r
Do: Steve'a JobsaSteve, minęło kilka miesięcy od całej tej sprawy z iPhonem 4 i chcę tylko powiedzieć, że żałuję, że wszystko nie potoczyło się inaczej. Najwyraźniej powinienem był zrezygnować zaraz po opublikowaniu artykułu z różnych powodów. Ale nie wiedziałem, jak to zrobić, nie wysyłając mojego zespołu na dół, więc tego nie zrobiłem. Nauczyłam się, że lepiej stracić pracę, w którą już nie wierzę, niż być zmuszonym w niej pozostać.
Przepraszam za kłopot, który spowodowałem.
B "
***
Młody Steve Jobs był znany z tego, że nie przebaczał tym, którzy go zdradzili. Kilka dni temu usłyszałam jednak od bliskiej mu osoby, że wszystko zostało już zamiecione pod stół. Nie spodziewałem się, że kiedykolwiek otrzymam odpowiedź i tak się nie stało. Ale po wysłaniu wiadomości przynajmniej sobie wybaczyłam. I zniknęła moja blokada pisarska.
Po prostu poczułam się dobrze, że miałam szansę powiedzieć miłemu mężczyźnie, że przepraszam, że zachowałam się jak palant, zanim było za późno.
Dziękuję za świetny artykuł! Jesteś o wiele lepszy, to wszystko.
Świetnie. To jest to, co wyróżnia Cię spośród innych. Dziękuję za miłą sobotnią lekturę.
Dziękuję bardzo za wspaniałą sobotnią lekturę. Tak trzymaj! Dziękuję raz jeszcze
Świetny artykuł, dzięki.
świetny artykuł, dzięki.
m
Wspaniale czytelny artykuł. Doskonały!
Naprawdę ciekawe, ucieszyło mnie, że można tu znaleźć takie bardziej osobiste rzeczy
Czyta się jednym tchem – niezłe
Doskonała lektura! Bardzo się cieszę, że pojawiają się tutaj takie artykuły! Tak trzymaj :)
Fajny artykuł… Miło się czytało, tak trzymaj…
Dzięki.
Bardzo dobry:)
Nie mogę się nie zgodzić z innymi. Bardzo zaszczycony.
To wszystko staje się coraz smutniejsze :( Nigdy nie spotkałam Steve'a osobiście (niestety), ale nadal bardzo mi go brakuje. Poza tym artykuł absolutnie doskonały.
Świetny artykuł, dziękuję.
Naprawdę bardzo fajny i ciekawy artykuł.