Zamknij reklame

Minęło dziesięć lat, odkąd brytyjski projektant Imran Chaudhri po raz pierwszy zaprojektował interfejs użytkownika, który dał milionom ludzi po raz pierwszy posmakować smartfona. Chaudhri dołączył do Apple w 1995 roku i wkrótce osiągnął pozycję lidera w swojej branży. W odpowiedniej grupie zadaniowej był jednym z sześcioosobowego zespołu, który zaprojektował iPhone'a.

Zrozumiałe jest, że przez te dziesięć lat wiele się zmieniło na świecie. Liczba użytkowników iPhone'a szybko rośnie, podobnie jak możliwości i szybkość iPhone'a. Ale wszystko ma swoje wady – a wady, o których iPhone był już opisywany na wielu stronach. Ale tak naprawdę jesteśmy zaangażowani w jeden z negatywów iPhone'a. Chodzi o jego nadmierne użytkowanie, czas spędzony przed ekranem. Ostatnio temat ten jest coraz częściej omawiany, a sami użytkownicy czynią wysiłki, aby skrócić czas spędzany ze swoim iPhonem. Cyfrowy detoks stał się światowym trendem. Nie musimy być geniuszami, żeby zrozumieć, że wszystko w nadmiarze szkodzi – nawet korzystanie z iPhone’a. Nadmierne korzystanie ze smartfonów może w skrajnych przypadkach prowadzić do poważnych problemów psychicznych.

Chaudhri opuścił Apple w 2017 roku, po spędzeniu prawie dwudziestu lat na projektowaniu interfejsów użytkownika nie tylko dla iPhone'a, ale także dla iPoda, iPada, Apple Watch i Apple TV. Chaudri po swoim odejściu z pewnością nie pozostawał bezczynny – postanowił założyć własną firmę. Mimo dużego obciążenia pracą znalazł także czas na rozmowę, w której opowiedział nie tylko o swojej pracy w firmie z Cupertino. Nie tylko opowiedział o wyzwaniach, przed którymi stanął jako projektant w tak dużej firmie, ale także o tym, że Apple celowo nie dał użytkownikom wystarczających narzędzi do kontrolowania swoich urządzeń.

Myślę, że większość projektantów, którzy naprawdę rozumieją swoją dziedzinę, potrafi przewidzieć, które rzeczy mogą być problematyczne. Kiedy pracowaliśmy nad iPhonem, wiedzieliśmy, że mogą występować problemy z natrętnymi powiadomieniami. Kiedy zaczynaliśmy budować pierwsze prototypy telefonu, kilku z nas miało zaszczyt zabrać je ze sobą do domu... W miarę jak przyzwyczaiłem się do telefonu, znajomi z całego świata wysyłali do mnie SMS-y, a telefon dzwonił i zaświecił. Przyszło mi do głowy, że aby telefon mógł normalnie współistnieć, potrzebne jest nam coś w rodzaju domofonu. Wkrótce zasugerowałem funkcję Nie przeszkadzać.

Jednak w wywiadzie Chaudhri mówił także o stanowisku Apple w sprawie możliwości posiadania jak największej kontroli nad iPhonem.

Trudno było przekonać innych, że rozproszenie uwagi stanie się problemem. Steve to zrozumiał… Myślę, że zawsze był problem z tym, jak bardzo chcemy dać ludziom kontrolę nad swoimi urządzeniami. Kiedy wraz z kilkoma innymi osobami głosowałem za większą kontrolą, proponowany poziom nie przeszedł przez marketing. Słyszeliśmy zwroty typu: „nie da się tego zrobić, bo wtedy urządzenia nie byłyby fajne”. Kontrola jest do Twojej dyspozycji. (...) Ludzie, którzy naprawdę rozumieją system, mogą na tym zyskać, ale ludzie, którzy nie wiedzą, jak zmienić tapetę lub dzwonek, mogą naprawdę ucierpieć.

Jakie były możliwości stworzenia inteligentniejszego iPhone'a z powiadomieniami predykcyjnymi?

Możesz zainstalować dziesięć aplikacji jednego popołudnia i pozwolić im na korzystanie z aparatu, lokalizację lub wysyłanie powiadomień. I nagle dowiadujesz się, że Facebook sprzedaje Twoje dane. Albo cierpisz na zaburzenia snu, bo to zjawisko pojawia się co noc, ale aż do rana nie przejmujesz się tym. System jest na tyle inteligentny, że rozpoznaje, że istnieją aplikacje, którym zezwoliłeś na korzystanie z Twoich danych i że tak naprawdę nie odpowiadasz na włączone powiadomienia. (…) Czy naprawdę potrzebujesz tych powiadomień? Czy na pewno chcesz, aby Facebook korzystał z danych z Twojej książki adresowej?

Dlaczego Apple w końcu się tym przejął?

Funkcje pomagające śledzić użycie telefonu w systemie iOS 12 są rozwinięciem prac, które rozpoczęliśmy od trybu Nie przeszkadzać. To nic nowego. Ale jedynym powodem, dla którego Apple to wprowadził, było to, że ludzie domagali się takiej funkcji. Nie było innego wyjścia, jak tylko odpowiedzieć. Jest to korzystne dla obu stron, ponieważ zarówno klienci, jak i dzieci otrzymują lepszy produkt. Czy dostają najlepszy produkt? Nie. Ponieważ intencja nie jest właściwa. Wspomniana właśnie odpowiedź była prawdziwym zamiarem.

Czy według Chaudhriego można zarządzać swoim „cyfrowym” życiem w taki sam sposób, w jaki zarządza się swoim zdrowiem?

Moja relacja z moim urządzeniem jest bardzo prosta. Nie pozwolę mu pokonać mnie. Mam tę samą czarną tapetę, którą mam od pierwszego dnia na moim iPhonie. Nie tylko mnie rozprasza. Na stronie głównej mam tylko kilka aplikacji. Ale nie o to tu chodzi, te rzeczy są naprawdę osobiste. (…) Krótko mówiąc, trzeba uważać, jak ze wszystkim: ile kawy pijesz, czy naprawdę musisz wypalić paczkę dziennie i tak dalej. Twoje urządzenie jest na równi. Zdrowie psychiczne jest ważne.

Chaudhri stwierdził dalej w wywiadzie, że wyraźnie dostrzega naturalny postęp od wybierania numeru, skręconych kabli, naciskania przycisków do gestów, a w końcu do głosu i emocji. Zwraca uwagę, że za każdym razem, gdy dzieje się coś nienaturalnego, z czasem zaczynają pojawiać się problemy. A interakcję człowieka z maszyną uważa za nienaturalną, dlatego też uważa, że ​​skutków ubocznych takiej interakcji nie da się uniknąć. „Trzeba być na tyle mądrym, aby je przewidywać i przewidywać” – podsumowuje.

Źródło: FastCompany

.