Jiří Filip Niedawno Alza.cz otworzyła pierwszy Apple Shop poza stolicą, w swoim oddziale w Pilźnie. Na 70 m2 prezentuje pełne portfolio najnowszych produktów tej marki dostępnych w Republice Czeskiej. W doborze i testowaniu pomogą przeszkoleni pracownicy amerykańskiego producenta.
Największy czeski e-sklep, otwierając pierwszy Apple Shop poza Pragą, potwierdza swoją pozycję kluczowego sprzedawcy produktów tej marki w Czechach. W salonie w Pilźnie klienci mają możliwość zapoznania się z pełnym portfolio produktów Apple dostępnych na rynku czeskim. Na powierzchni 70 m2 mogą wypróbować 47 rodzajów produktów od najnowszych iPhone'ów, poprzez MacBooki, Apple Watch aż po oryginalne akcesoria i skonsultować się z ekspertami Apple na ich temat. Większość produktów można kupić bezpośrednio na miejscu z magazynu sklepu.
„Cieszymy się, że udało nam się przenieść obsługę klienta na najwyższym poziomie, jaką oferuje koncept Apple Shop, do innego oddziału. Jako pierwsi w Czechach zaprezentowaliśmy tak ścisłą współpracę z marką Apple w naszym showroomie w Holešovicach, a teraz jako pierwsi rozszerzyliśmy ją poza stolicę – mówi Miroslav Kövary, dyrektor sieci sprzedaży Alza.cz. „Osobiście bardzo się cieszę, że wydarzyło się to w Pilźnie, gdzie jako pierwsi w krajach Europy Środkowo-Wschodniej zaprezentowaliśmy rozszerzoną prezentację produktów tej marki w programie White Plus” – dodał Kövary. Jednocześnie e-sklep rozszerzył prezentację ekosystemu Apple w swoich oddziałach w Zlínie, Libercu, Czeskich Budziejowicach, Pradze, Andělu i Dejvicach, które również zostały niedawno objęte programem White Plus.
Alza.cz należy do autoryzowanych partnerów handlowych, którzy mogą sprzedawać produkty Apple w Republice Czeskiej. Do współpracy wykorzystuje tzw. koncepcję „shop-in-shop”, gdzie produkty danej marki mają wydzieloną, specjalną przestrzeń w obrębie konkretnego sklepu. Apple ma dzięki temu większą kontrolę nad procesem sprzedaży i sposobem prezentacji swoich produktów. Dzięki obsłudze przeszkolonych pracowników amerykańskiej firmy doświadczenia zakupowe w nich są jeszcze bliższe doświadczeniom markowych sklepów, które działają za granicą. Już w czerwcu 2014 roku Alza.cz została pierwszym partnerem prowadzącym Apple Shop w krajach Europy Środkowo-Wschodniej.
