Zamknij reklame

Wyniki najnowszego badania pokazują ciekawe statystyki w zakresie asystentów głosowych. Tutaj walczą Siri, Asystent Google, Amazon Alexa i Cortana Microsoftu. Ciekawostką jest również fakt, że za całe badanie odpowiada ta ostatnia firma.

Badanie opisano jako globalne, chociaż wzięto pod uwagę jedynie użytkowników z USA, Wielkiej Brytanii, Kanady, Australii i Indii. Wyniki zbierano w dwóch etapach: od marca do czerwca 2018 r. wzięło w nich udział ponad 2 respondentów, a następnie w drugiej rundzie, która odbyła się w lutym 000 r., skupiono się wyłącznie na USA, ale w badaniu wzięło udział ponad 2019 więcej respondentów.

Zarówno Apple Siri, jak i Asystent Google uzyskały po 36% i zajmują pierwsze miejsce. Na drugim miejscu znajduje się Amazon Alexa, która osiągnęła 25% rynku. Paradoksalnie ostatnia jest Cortana z 19% udziałem, której twórcą i jednocześnie autorem badania jest Microsoft.

Prymat Apple i Google jest dość łatwy do wyjaśnienia. Obaj giganci mogą polegać na ogromnej bazie w postaci smartfonów, na których zawsze dostępni są ich asystenci. Dla pozostałych uczestników jest to nieco bardziej skomplikowane.

homepod-echo-800x391

Siri, Asystent i kwestia prywatności

Amazon stawia głównie na inteligentne głośniki, w których znajdziemy Alexę. Poza tym całkowicie króluje w tej kategorii. Istnieje możliwość pobrania Alexy na smartfony jako dodatkowej aplikacji. Cortana natomiast znajduje się na każdym komputerze z systemem Windows 10. Pozostaje pytanie, ilu użytkowników faktycznie wie o jej obecności, a ilu faktycznie z niej korzysta. Zarówno Amazon, jak i Microsoft również próbują naciskać na swoich asystentów, współpracując z zewnętrznymi producentami produktów.

Kolejnym interesującym wnioskiem z badania jest to, że 52% użytkowników obawia się o swoją prywatność. Kolejne 41% martwi się, że urządzenia je podsłuchują, nawet jeśli nie są aktywnie używane. Aż 36% użytkowników nie chce, aby ich dane osobowe były w jakikolwiek sposób wykorzystywane, a 31% respondentów uważa, że ​​ich dane osobowe są wykorzystywane bez ich wiedzy.

Choć Apple od dawna stawia na prywatność użytkowników i podkreśla to w swojej kampanii marketingowej, nie zawsze udaje mu się przekonać klientów. Wyraźnym przykładem jest HomePod, który od chwili premiery nadal ma udział w rynku na poziomie około 1,6%. Ale tutaj rolę może odegrać także wysoka cena, która po prostu nie wystarczy, aby konkurować. Siri dodatkowo traci także na funkcjonalności. Zobaczymy, co przyniesie tegoroczna konferencja deweloperów WWDC 2019.

Źródło: AppleInsider

.