Ondrej Holzman O nowych mapach w iOS 6 pisaliśmy już sporo, więc każdy wie, jakie są z nimi problemy. Jednak Apple stanęło przed całą sprawą, gdy Tim Cook v oficjalne oświadczenie przyznał, że nowe Mapy są dalekie od ideału i zalecił użytkownikom korzystanie z konkurencyjnych map.
Reakcja dyrektora wykonawczego kalifornijskiej firmy następuje po ogromnej fali krytyki, która spadła na Apple po wydaniu iOS 6, w którym znalazła się także nowa aplikacja Mapy z warsztatu Apple. Do mapy dołączono bardzo niskiej jakości materiały mapowe, przez co w niektórych miejscach jest ona całkowicie bezużyteczna (zwłaszcza w Czechach).
Firma Apple przyznała teraz za pośrednictwem Tima Cooka, że nowe Mapy nie osiągnęły jeszcze takich cech, i poradziła niezadowolonym użytkownikom, aby tymczasowo przeszli na produkty konkurencji.
naszym klientom,
w Apple staramy się tworzyć produkty najwyższej klasy, które gwarantują naszym klientom najlepsze doświadczenia. Jednak w zeszłym tygodniu, kiedy wypuściliśmy nowe Mapy, nie do końca dotrzymaliśmy tego zobowiązania. Bardzo nam przykro z powodu frustracji, jaką wywołaliśmy u naszych klientów. Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby ulepszyć Mapy.
Mapy uruchomiliśmy już z pierwszą wersją iOS. Z biegiem czasu chcieliśmy zaoferować naszym klientom możliwie najlepsze mapy z funkcjami takimi jak nawigacja krok po kroku, integracja głosowa, wiadukty i mapy wektorowe. Aby to osiągnąć, musieliśmy od podstaw zbudować zupełnie nową aplikację mapową.
Z nowych Map Apple korzysta obecnie ponad 100 milionów urządzeń z systemem iOS, a każdego dnia przybywa ich o wiele więcej. W nieco ponad tydzień użytkownicy iOS przeszukali w nowych Mapach prawie pół miliarda lokalizacji. Im więcej użytkowników będzie korzystać z naszych Map, tym będą one lepsze. Jesteśmy bardzo wdzięczni za wszystkie opinie, które od Was otrzymujemy.
Podczas gdy udoskonalamy nasze Mapy, możesz wypróbować alternatywy, takie jak Bing, MapQuest i Waze z App Storelub możesz skorzystać z map Google lub Nokia w ich interfejsie internetowym i przeglądać je na pulpicie swoich urządzeń utwórz skrót z ikoną.
W Apple dokładamy wszelkich starań, aby każdy produkt, który tworzymy, był najlepszy na świecie. Wiemy, że tego od nas oczekujesz, i będziemy pracować bez przerwy, dopóki Mapy nie osiągną tego samego wysokiego standardu.
Tim Cook
CEO Apple
Steve Jobs dokonał świetnego wyboru. To ogromny błąd, ale małostkowy reżyser tak do tego podejdzie.
Masz całkowitą rację. Na początku byłem naprawdę zły – że Jobs na to nie pozwolił – wiedząc, że nie są w 100% podobne do produktu – ale czapki z głów przed nim za przyjęcie takiego podejścia.
a jednocześnie mapy nie są takie złe.. dla mnie nawiguje pięknie, nie ma jeszcze problemu..
Na nawigację nikt nie narzeka, działa dobrze... Problemem jest raczej jakość zdjęć satelitarnych i niewystarczająca szczegółowość klasycznej mapy.
Cóż, nawigacja jest świetna.
Ale miło, że Cook polecił nam kilka aplikacji. Przynajmniej wiemy z czym porównać ich mapy ;o)
trzymam za nich kciuki
GOŚĆ! Dlatego ma mój absolutny szacunek.
Gdzie mogę wysłać opinię? :) Chciałabym im coś napisać :)
W prawym dolnym rogu mapy „podnieś” rzut i dotknij Zgłoś problem. Wtedy opcje różnią się w zależności od tego, czy jestem na mapach satelitarnych, czy nie.
To jest zgłoszenie problemu, ale chcę przekazać im pozytywne opinie :)
Dzięki Apple przynajmniej jeden może być pewien, że naprawdę pracuję nad problemem. Kiedy miałem Badę, Samsung nie był w stanie w ciągu roku naprawić niedziałającego GPS lub natywnych aplikacji dla Facebooka i Twittera...
woouuuu, zdejmuję kapelusz
To naprawdę „kolega”. Ja natomiast uważam, że nic innego mu nie zostało i powinien był wcześniej na to wpaść.
No i integracja głosu.. Mam iP4, więc mnie to nie dotyczy. Podobnie nawigacja z widoku nad drogą.
Nie, nie, w tym przypadku biorę to za pewnik. Jestem poważnie ciekaw, ile czasu zajmie im stanie się najlepszymi mapami na świecie..
kto mi kupi iPhone'a? :( :D
Każdy popełnia błędy, ale najważniejsze jest, aby stawić im czoła. Podziwiam Apple i Tima Cooka też!
Czapki z głów przed Cookiem, ale przede wszystkim przed Wami wszystkimi, którzy tak pięknie przyjęli złe wieści! :D
Nie byłbym aż tak tolerancyjny. Taki jest alfabet zarządzania. Wpadli w kłopoty i teraz próbują się z nich wydostać. Czy spotkałeś kiedyś najzwyklejszego sklepikarza, który gdy zrozumiał, że tak naprawdę nie ma dla Ciebie nic, wysłał Cię do konkurencji? Nie wiedzieli, że map było niewiele od wersji beta. Problem prawdopodobnie leży po zakończeniu stosunku umownego dotyczącego map z Google. Zatem albo fatalny błąd projektu, albo gry strategiczne z Google, które nie są komunikowane.