Amaya Toman Minął już rok, odkąd firma Apple zdecydowała się na prowadzenie wydarzeń o tej nazwie w swoich markowych sklepach Dzisiaj w Apple. W jej ramach społeczeństwo mogło uczestniczyć w ciekawych programach edukacyjnych o szerokim zasięgu. Jak wyglądał pierwszy rok programu i jaka będzie jego przyszłość?
Z ziemi
Podstawy programu Dzisiaj w Apple założone przez firmę z Cupertino we wrześniu 2015 r., kiedy to zainstalowano ścianę wideo, specjalne miejsca do siedzenia i Genius Grove zamiast zwykłego baru Genius w nowo otwartym sklepie detalicznym w Brukseli w Belgii. W tym duchu utrzymany był wystrój wszystkich nowo budowanych sklepów Apple. Firma Apple ogłosiła publicznie swoją nową strategię w maju 2016 r., kiedy ogłosiła swój cel, jakim jest przedstawienie społeczności klientów najbardziej utalentowanych artystów, fotografów, muzyków, graczy, programistów i przedsiębiorców na świecie, aby inspirować i edukować klientów.
Dzisiaj w Apple to nie pierwszy program edukacyjny organizowany przez firmę Apple. Jej poprzedniczką były wydarzenia zwane „Warsztatami”, skupiające się głównie na edukacji klientów od strony technicznej. Nowy format stanowił połączenie warsztatów i programów dla młodzieży, a Apple zdecydowało się położyć większy nacisk na społeczność. Pierwsze wydarzenie w ramach Dzisiaj w Apple nie kazały nam długo czekać, a ich liczba rosła wraz z tym, jak Apple stopniowo przebudowywał swoje starsze sklepy i dostosowywał je do nowego programu.
https://www.youtube.com/watch?v=M-1GPznHrrM
Apple promowało swój nowy program edukacyjny serią zdjęć z uczestniczącymi w nim artystami i uruchomiło stronę internetową, na której zainteresowane osoby mogły dowiedzieć się, jakie wydarzenia są zaplanowane i ewentualnie się zarejestrować. W programie znalazły się wydarzenia Studio Hours skupione na kreatywności, Kids Hour, podczas której najmłodsi użytkownicy uczyli się tworzenia filmów i muzyki, lekcje kodowania w Swift czy Pro Series, skupione na profesjonalnym oprogramowaniu na Macu. W Dzisiaj w Apple ale zainteresowani mogli także obejrzeć różne występy na żywo – np. występ grupy K-Pop NCT 127 na Brooklynie okazał się wielkim sukcesem. Piosenka „Cherry Bomb” została później wykorzystana w reklamie Apple Watch na Twitterze.
Co dalej?
O tym, że Apple poważnie liczy na nowy program edukacyjny na przyszłość, świadczy fakt, że w nowo powstałych sklepach są już miejsca na organizację odpowiednich wydarzeń – jednym z najbardziej udanych przykładów jest sklep Apple przy Michigan Avenue w Chicago. Są wśród nich wielkoekranowe ekrany oraz większe i mniejsze sale konferencyjne. Apple nie zaniedbuje jednak renowacji i ulepszania istniejących sklepów. Dołączony Dzisiaj w Apple stopniowo stawały się tematyczne spacery edukacyjne, wydarzenia dla nauczycieli, ale także wydarzenia związane z ochroną środowiska czy bieżącymi problemami społecznymi.
Galeria zdjęć
Wydarzenia organizowane w ramach programu w pierwszym roku odwiedziło na całym świecie ponad 500 milionów osób. Dzięki temu ponownie wzrosło znaczenie sklepów marki Apple, a sama firma nazywa swoje sklepy detaliczne swoim „największym produktem”. W styczniu tego roku Apple rozpoczął monitorowanie opinii osób, które uczestniczyły w poszczególnych wydarzeniach, ale według niego jest jeszcze za wcześnie na ocenę danych.
Po dwunastu miesiącach prowadzenia „Today at Apple” widać już, że program ma cel. Apple stale rozszerza i wzbogaca swój zakres w miarę zmieniania się i zwiększania liczby usług i produktów. „Jeśli następne pokolenie powie «do zobaczenia w Apple», to wiem, że wykonaliśmy dobrą robotę” – podsumowuje wiceprezes ds. sprzedaży detalicznej Angela Ahrendts.
