Użytkownicy obniżyli jakość filmów iTunes z 4K do HD. Apple próbuje naprawić błąd

Zhruba od víkendu si uživatelé Apple TV stěžují na to, že jim z jejich knihovny mizí některé zakoupené/zapůjčené snímky ve 4K rozlišení, a jsou nahrazeny původními Full HD verzemi. Tento jev se děje u několika desítek snímků a jak se zdá, jde o omyl, na jehož nápravě se už několik hodin pracuje.

Z počátku to vypadalo, že jde o problém, jež se týká pouze filmů z vydavatelství Warner Bros. Později se však ukázalo, že „downgrade“ kvality nastal i u snímků z jiných filmových studií. O své 4K verze přišly mimo jiné i následující filmy:

• Ulica Skoków 22 (2014)
• O ostatniej nocy
• Witam (2015)
• Amerykański snajper
• Annie (2014)
• Batman vs. Nadczłowiek
• Bracia Grimsby (2016)
• Wyrównywacz (2014)
• Szybcy i wściekli 6 (2013)
• Pogromcy duchów II (1989)
• Gęsia skórka (2015)
• Harry Potter i Insygnia Śmierci, część 2 (2011)
• Harry Potter i Komnata Tajemnic (2002)
• Harry Potter i Insygnia Śmierci, część 1 (2010)
• Harry Potter i Czara Ognia (2005)
• Harry Potter i Książę Półkrwi (2009)
• Harry Potter i Zakon Feniksa (2007)
• Harry Potter i kamień czarnoksiężnika (2001)
• Harry Potter i więzień Azkabanu (2004)
• Hercules (2014)
• Zaczep (2005)
• Hotel luksusowy (2013)
• Matrix Reaktywacja
• Matrix Revolutions (2003)
• Zmartwychwstały (2016)
• Kosmiczne kule (1987)
• Taksówkarz (1976)
• Bez przebaczenia (1993)
• Spacer (2015)
• X-Men: Dni przyszłości przeszłości (2014)

Majitelé výše uvedených snímků (jejichž seznam se stále mění, některé filmy už jsou „opravené“, na další se zatím nepřišlo) přišli o 4K verzi, která byla nahrazena méně kvalitní FHD verzí a to bez ohledu na to, jednalo-li se o výpůjčku nebo o zakoupený snímek.

Podle nejnovějších vyjádření zástupců Applu šlo o chybu v interním systému knihovny iTunes a vše se momentálně řeší. Náprava by neměla trvat příliš dlouho, během následujících hodin by měly být postižené 4K verze filmů zpátky dostupné.

Źródło: 9to5mac