Synchronizacja wiadomości iCloud jest przyczyną błędu iMessage w systemie macOS High Sierra

W ostatnich dniach w sieci pojawia się coraz więcej skarg na użytkowników komputerów Mac i MacBook, którzy otrzymują dość duże opóźnienia w iMessages. Pierwsze reakcje zaczęły pojawiać się niedługo po wypuszczeniu przez Apple nowego systemu operacyjnego MacOS High Sierra między ludźmi i wydaje się, że problemu nie da się jeszcze rozwiązać. Najnowsza aktualizacja systemu macOS High Sierra 10.13.1, która jest obecnie w przygotowaniu testowanie beta, powinno rozwiązać ten problem. Jednak do oficjalnej premiery jest jeszcze dość daleko. Ale teraz najprawdopodobniej odkryliśmy, co jest przyczyną problemu z opóźnionym iMessages.

Błąd dostarczania dotyczy nie tylko komputerów, dotknięci nim użytkownicy skarżą się również, że nie otrzymują powiadomień o tych wiadomościach nawet na swoim iPhonie lub Apple Watch. Na oficjalnym forum wsparcia znajduje się wiele raportów na temat tego, jak poszczególni użytkownicy doświadczają tego problemu. Niektórzy w ogóle nie widzą wiadomości, inni dopiero po odblokowaniu telefonu i otwarciu aplikacji Wiadomości. Niektórzy użytkownicy piszą, że problem zniknął w momencie przywrócenia na Macu poprzedniej wersji systemu operacyjnego, czyli macOS Sierra.

Problem wydaje się dotyczyć nowej infrastruktury, w której wszystkie dane iMessage zostaną przeniesione do iCloud. Obecnie wszystkie rozmowy są przechowywane lokalnie i na każdym urządzeniu podłączonym do tego samego konta iCloud ta sama rozmowa może wyglądać nieco inaczej. Zależy to od tego, czy wiadomość dotrze do tego urządzenia, czy nie. To samo dotyczy usuwania wiadomości. Gdy usuniesz konkretną wiadomość z rozmowy na iPhonie, zniknie ona tylko na iPhonie. Na innych urządzeniach zajmie to więcej czasu, ponieważ nie ma pełnej synchronizacji.

A powinien nadejść pod koniec tego roku. Wszystkie wiadomości iMessage powiązane z jednym kontem iCloud zostaną automatycznie zsynchronizowane za pośrednictwem iCloud, dzięki czemu użytkownik będzie widział to samo na wszystkich swoich urządzeniach. Jednak najwyraźniej istnieją błędy we wdrażaniu tej technologii, które są przyczyną obecnego problemu. Oczywiste jest, że Apple zajmuje się tą sytuacją. Pytanie, czy uda się go rozwiązać przed wydaniem pierwszych większych aktualizacji systemu operacyjnego. Tj. iOS 11.1, watchOS 4.1 i macOS High Sierra 10.13.1.

Źródło: 9to5mac