Michał Żdanski Wygląda na to, że w ostatnich miesiącach tego roku sklepy Apple czeskich resellerów premium rozpuściły się. Niedługo potem informowaliśmy Was o otwarciu sklepu iŚwiatw Pradze zostanie otwarty kolejny sklep, tym razem pod patronatem Setos.
iSetos, poza standardowymi usługami, takimi jak oferta stałego asortymentu jabłek ze wszystkimi akcesoriami, powinna oferować także prostą infolinię e-mailową z gwarantowaną odpowiedzią w ciągu ok. 6 godzin, porady dotyczące produktów Apple, rabaty lojalnościowe, a w przyszłości swoisty wirtualny Genius Bar, który można znaleźć w oficjalnych sklepach Apple.
Jeśli chodzi o ceny, najlepiej będzie bezpośrednio zacytować Tomáša Fencla, Product Managera Setos:
„Ceny w tym sklepie będą prawdopodobnie podobne do konkurencji, jesteśmy zdeterminowani utrzymać rekomendowane ceny, bo produkty Apple zdecydowanie na to zasługują. Nie chcemy, aby produkty Apple stały się celem polowania na niskie ceny w znanych czeskich wyszukiwarkach na najniższe ceny i tym samym zostały zdegradowane przez niezbędną obsługę. Produkty Apple muszą być sprzedawane klientowi z określoną kulturą sprzedaży. Nie są to produkty, które wypadałoby sprzedawać w sklepie samoobsługowym tuż obok wypieków czy w Internecie z salonu. Kiedy kupujesz świetny produkt Apple, chcesz go zobaczyć, dotknąć, porozmawiać o nim z kimś, kto podziela ten sam entuzjazm.
odbędzie się wielkie otwarcie 27 listopada o godzinie 11:14 w Pradze centrum handlowe Chodów. W związku z otwarciem sklepu iSetos przygotował wydarzenie dla swoich nowych klientów:
- Pierwszych 50 klientów, którzy kupią iPoda touch 8 GB, otrzyma 50% rabatu, czyli 2 CZK.
- Pierwszych 20 klientów, którzy zakupią 13-calowego MacBooka Pro w najniższej konfiguracji, otrzyma 20% rabatu, czyli ostateczna cena wyniesie 22 500 CZK.
- Dla kolejnych 50 osób ubiegających się o iPoda touch i 20 osób ubiegających się o MacBooka Pro otrzymają one cenny prezent. Więcej informacji wraz z dokładnymi zasadami otwarcia zostanie opublikowanych 24 o godzinie 11:14.
- Klienci, którzy przyjdą do sklepu i znają tajne hasło z opublikowanego kodu QR (znajdziesz je np i twitterze lub na facebooku kanał ) otrzymają prezent przy zakupie powyżej 200 CZK.
Należy ustalić zasady tak, aby z ofert specjalnych uprawnieni byli tylko ci, którzy przyjdą pierwsi, co ma zapewnić zorganizowana kolejka. Katalogi i rejestracja wstępna nie wchodzą w grę.
Zapraszamy do obejrzenia wizualizacji sklepu iSetos
No cóż, wygląda naprawdę fajnie :-) Podoba mi się
Bardzo ładnie powiedziane jest to: „Produkty Apple muszą być sprzedawane klientowi z określoną kulturą sprzedaży”. Nie są to produkty, które wypadałoby sprzedawać w sklepie samoobsługowym tuż obok wypieków czy w Internecie z salonu. Kiedy kupujesz świetny produkt Apple, chcesz go zobaczyć, dotknąć, porozmawiać o nim z kimś, kto podziela ten sam entuzjazm.
Naprawdę trafne nazwanie kultury sprzedaży! Niestety, w dalszym ciągu będziemy mieli do czynienia z lematami, którzy uparcie będą promować masową chińską produkcję niskiej jakości, argumentując, że jabłko to przeceniona szumowina. Obsługa jest naprawdę na poziomie, a po wielu latach doświadczeń z szerokiego spektrum kontaktów z supportem muszę jednoznacznie stwierdzić, że było mi wstyd, gdy zajmowałem się w Apple zupełnie banalną sprawą, na którą zwrócili uwagę, na co ja nie udało się zbliżyć do komunikacji ze znacznie większymi konglomeracjami.
Jednak tempo otwierania nowych sklepów Apple cieszy mnie i wskazuje, że kultura z zakresu IT i elektroniki użytkowej wreszcie zawitała do naszego regionu. Tylko grube i większe krople!
Keson: uważaj z tymi Chinami! Produkty Apple są nie tylko całkowicie produkowane w Chinach, ale także montowane! Apple w Kalifornii „tylko” je sugeruje ;-)
Patrik: Rozumiem, że istnieje „chińska produkcja niskiej jakości”, co nie wyklucza „chińskiej produkcji wysokiej jakości”. Keson nigdzie nie pisze, że wszystko z Chin jest kiepskiej jakości. Poza tym nie wszystko w komputerach Apple jest produkowane w Chinach i nie wszystkie komputery Apple są tam montowane. W każdym razie, dzięki kalifornijskiemu pochodzeniu i projektowi firmy, Apple nie może mówić o komputerach pochodzących spoza Stanów Zjednoczonych. :D
Czy mogę kupić dobrego iPoda touch 4 za 2900kc?
Tak, dobrze trafiłeś! :)