Zamknij reklame

Twardy reset

Jedną z opcji rozwiązania (nie tylko) błędu 4013 jest twardy reset iPhone'a. Jeśli jeszcze tego nie próbowałeś, możesz wypróbować ten krok. Na iPhonie z funkcją Face ID przytrzymaj i zwolnij przycisk zwiększania głośności, a następnie powtórz to samo z przyciskiem zmniejszania głośności. Na koniec przytrzymaj przycisk zasilania, aż na wyświetlaczu iPhone'a pojawi się logo Apple. W przypadku iPhone'a wyposażonego w przycisk Home przytrzymaj przycisk Home wraz z przyciskiem zasilania, aż na wyświetlaczu iPhone'a pojawi się logo Apple.

Wyczyść pamięć

Nawet pozornie niemożliwy do naprawienia błąd w niektórych przypadkach można zaskakująco łatwo naprawić. Zanim podejmiesz bardziej radykalne kroki, spróbuj po prostu wyczyścić pamięć swojego iPhone'a. Dlaczego? Jeśli pamięć Twojego iPhone'a jest beznadziejnie pełna, może to również mieć wpływ na działanie i funkcjonowanie smartfona. Zatem udaj się do Ustawienia -> Ogólne -> Pamięć iPhone'a i sprawdź, które elementy zajmują najwięcej miejsca w Twojej pamięci. Możesz także spróbować wyczyścić dane systemowe.

Przywróć za pomocą iTunes/Findera

Możesz także spróbować podłączyć iPhone'a kablem do komputera z systemem Windows lub Mac. Jeśli masz komputer z iTunes, wybierz iPhone'a w iTunes i rozpocznij przywracanie. Na komputerze Mac uruchom Findera, poszukaj nazwy swojego iPhone'a na pasku bocznym Findera, a następnie kliknij Przywróć iPhone'a w głównym oknie Findera. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Tryb DFU

Inną możliwością jest wprowadzenie iPhone'a w tzw. tryb DFU, a następnie jego przywrócenie. Podłącz iPhone'a do komputera, a następnie przytrzymaj i zwolnij przycisk zwiększania głośności. Powtórz to samo z przyciskiem zmniejszania głośności, a następnie przytrzymaj przycisk zasilania, aż ekran iPhone'a zgaśnie. Po około pięciu sekundach ponownie zwolnij przycisk. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i rozpocznij przywracanie urządzenia za pomocą iTunes lub Findera, podobnie jak w poprzednim kroku.

Wsparcie Apple

Jeśli żaden z powyższych kroków nie zadziałał, możesz spróbować skontaktować się ze wsparciem Apple. Przygotuj jak najwięcej informacji o swoim iPhonie, najlepiej włączając numer IMEI i numer seryjny. Wsparcie Apple jest dla Ciebie dostępne np. pod numerem telefonu 800 700 527, inne możliwości kontaktu znajdziesz pod adresem Oficjalna witryna pomocy technicznej Apple.

.