Honzy Dworskiego Agencja statystyczna ChangeWave opublikowała kolejne z serii badań na temat zadowolenia użytkowników z urządzeń mobilnych. Tym razem skupiła się na tabletach. Jak już wspominaliśmy w poprzedni artykuł, Apple Inc. od kilku lat jest najbardziej zadowolonym użytkownikiem smartfona w smaku. Nawet w tabletach z iPadami (obecnie sprzedawanymi w 2. i 3. generacji) nie pozostawali w tyle. Mają nawet jeszcze większą przewagę zadowolonych klientów niż w przypadku smartfonów.
…Obecni klienci… Na pierwszym wykresie widzimy, że na pytanie „jak bardzo jesteś zadowolony ze swojego tabletu” 81% nowych użytkowników iPada odpowiedziało „bardzo zadowolony”, a o 2% mniej użytkowników starszego iPada 2. Ten wspaniały wynik jest wzmocniony faktem, że iPad XNUMX został wydany ponad rok temu. Mimo to jest to tablet bardziej popularny niż stosunkowo nowy Kindle Fire od Amazona czy jakikolwiek Galaxy Tab od Samsunga, z których ponad połowa użytkowników nie jest „bardzo zadowolona”.
…Przyszli klienci… Jeszcze bardziej drastycznie iPad pokazał swoją dominację na rynku przyszłych klientów. Spośród wszystkich ankietowanych osób, które ujawniły, że planują zakup tabletu w ciągu najbliższych trzech miesięcy, aż 73% chce kupić iPada. Tylko 8% tej grupy chce Kindle Fire, a tylko 6% planuje zakup Samsunga Galaxy Tab. Liczby te są niewiarygodne, biorąc pod uwagę niedawną popularność tabletu Kindle Fire Amazona.
Zatem przyszłość, przynajmniej na najbliższe 12-18 miesięcy, jest przed Apple zabezpieczona na rynku tabletów. Pomimo tego, że iPad jest w sprzedaży już od ponad dwóch lat i liczba ta wciąż rośnie każdy konkurencyjny tablet w momencie premiery nazywany jest „zabójcą iPada”, więc na razie były to tylko słowa. A według przytoczonych tutaj liczb nie widać żadnych zmian.
Czy dane pochodzą tylko z USA czy z całego świata?