Amaya Toman Stało się już niemal tradycją, że Tim Cook ogłaszając kwartalne wyniki finansowe, z odpowiednią dumą ogłaszał, jak znaczący udział we wzroście sprzedaży iPhone'a mają tzw. „przełączniki”, czyli użytkownicy, którzy przeszli na Apple z rywal Androida. Najnowsza ankieta magazynu PCMag zagłębił się w zjawisko migracji, a w rezultacie powstała lista najczęstszych powodów, dla których użytkownicy porzucają swój oryginalny system operacyjny.
Według ankiety przeprowadzonej wśród 2500 amerykańskich konsumentów 29% zmieniło system operacyjny swojego smartfona. Spośród nich 11% użytkowników przeszło z iOS na Androida, a pozostałe 18% przeszło z Androida na iOS. Należy pamiętać, że badanie dotyczyło wyłącznie systemów operacyjnych Android i iOS.
Jeśli przypuszczasz, że głównym powodem przeprowadzki są finanse, to masz rację. Użytkownicy, którzy przeszli z iOS na Androida, twierdzili, że było to spowodowane lepszymi cenami. Ten sam powód podali ci, którzy zwrócili się w przeciwnym kierunku. 6% osób, które przeszło z iOS na Androida, stwierdziło, że było to spowodowane „więcej dostępnych aplikacji”. 4% użytkowników przeszło z Androida na iOS ze względu na aplikacje.
Mogłoby być interesują Cię
Jedynym obszarem, w którym Android wyraźnie przodował, była obsługa klienta. 6% osób, które przeszły z Apple na platformę Android, stwierdziło, że zrobiło to w celu „lepszej obsługi klienta”. Lepszą obsługę jako powód zmiany wymieniło jedynie 3% użytkowników, którzy przeszli z Androida na iOS.
47% osób, które przeszło z Androida na iOS, jako główny powód podało lepszą wygodę użytkowania, w porównaniu do zaledwie 30%. Innymi powodami, które skłoniły użytkowników do przejścia na nadgryzione jabłko, były lepsze funkcje, takie jak aparat, wygląd i szybsze aktualizacje oprogramowania. 34% uczestników badania stwierdziło, że kupuje nowy telefon po wygaśnięciu umowy, a 17% jako powód zakupu nowego urządzenia podaje zepsuty ekran. 53% użytkowników stwierdziło, że kupuje nowy smartfon, gdy stary się zepsuje.
Co oznacza lepsze doświadczenie użytkownika?
czym się przechwalasz? po tabelce wydaje mi się, że plik powinien pochwalić się Google...
APPLE już dawno nie robiło najlepszych zdjęć, ich konstrukcja jest wciąż taka sama, a ich przypadki podkręcania procesora ze względu na zmniejszoną wydajność i zwiększoną niewidzialność w celu skrócenia żywotności baterii są śmieszne. Jeśli ktoś kupi Androida i rozsądny sprzęt, czyli co najmniej 3 GB RAM-u, będzie miał świetne wrażenia nawet na Androidzie. Jedynym punktem, który zastępuje Apple, są aktualizacje (bo ich system nie działa na tak wielu urządzeniach jak Android) i potem inne, które należy nazwać stylem, swagiem i innymi bzdurami, bo Apple jest dziś symbolem statusu społecznego. Miałem Apple, ale wróciłem do Androida i teraz jestem całkowicie zadowolony z mojego P20 Lite?. Ale co się dzieje ze wszystkimi?
To nie tyle aktualizacje, co ciągłe poprawki błędów. iOS nie zmienił się zbytnio na przestrzeni lat. Być może tylko za to, co ukradł Google.